Porównujesz alternatywy oprogramowania pomocy technicznej?

Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą na rynku.

✓ Brak opłaty instalacyjnej
✓ Obsługa klienta 24/7
✓ Karta kredytowa nie jest wymagana
✓ Anuluj w dowolnym momencie li>

Rozpocznij | 14 dni za darmo Zobacz to w akcji

Wykorzystywany przez

Home | Alternatywy

Szukasz porównania oprogramowania help desk?

Setki alternatywnych rozwiązań pozwalają wspierać klientów, ale niewiele z nich oferuje ponad 175 funkcji help desk. Przygotowaliśmy listę niezbędnych elementów oprogramowania help desk, w tym system zgłoszeń e-mail, czat na żywo, call center, obsługę mediów społecznościowych i dodatkowe funkcje. Zalecamy samodzielne przetestowanie LiveAgent, aby zobaczyć, jak nasze narzędzie pasuje do Twojej pracy. To nic nie kosztuje, a konfiguracja zajmuje zaledwie 5 minut.

Rozpocznij darmową wersję próbną

30 days free trial Nie wymagamy karty kredytowej

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Wysyłaj mi aktualizacje produktów i inne oferty promocyjne.

Zapisując się, akceptuję Regulamin i warunki i Polityka prywatności.

Porównaj 5 najlepszych programów pomocy technicznej

Zobacz, jak LiveAgent wypada na tle innych alternatywnych, wiodących rozwiązań na rynku. Bez kruczków.

Funkcje	LiveAgent Wypróbuj najlepszą alternatywę dla działu pomocy za darmo! Karta kredytowa nie jest wymagana.	Zendesk Konkurent Zendesk.	Freshdesk Konkurent Freshdesk.	LiveChat Konkurent LiveChat.	Intercom Konkurent Intercom.
Zgłoszenia Łączy się z wieloma liniami komunikacji (takimi jak poczta e-mail, czat na żywo, call center lub media społecznościowe), aby usprawnić wszystkie wiadomości i umożliwić użytkownikom odpowiadanie na nie z oprogramowania do obsługi zgłoszeń.	Ticket 15 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zgłoszeniowym, który kosztuje 15 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Professional 59 USD/miesiąc/agent W ramach planu Professional, który kosztuje 59 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Rozrusznik 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Starter, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Starter 79 USD/miesiąc/agent W ramach planu Starter, który kosztuje 79 USD za pierwszego agenta miesięcznie. Każdy dodatkowy agent kosztuje 19 USD miesięcznie za agenta. Wszystkie ceny podane są w USD.
Czat na żywo Natywny widżet czatu na żywo, który można wdrożyć w witrynie i używać do komunikacji w czasie rzeczywistym z odwiedzającymi witrynę.	Ticket+czat 29 USD/miesiąc/agent W ramach planu Ticket + czat, który kosztuje 29 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Add-on 15-59 USD/miesiąc/agent Dostępna jako dodatkowa funkcja za 15-59 USD miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Garden 45 USD/miesiąc/agent W ramach planu Garden, który kosztuje 45 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Starter 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Starter, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Enterprise Ceny na żądanie Ujęte w planach z cenami na żądanie.
Wbudowane Call Center Wirtualne call center ze scentralizowanym pulpitem do wykonywania, odbierania i zarządzania połączeniami.	All-inclusive 49 USD/miesiąc/agent W ramach planu all-inclusive, który kosztuje 49 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Add-on 45 USD/miesiąc/agent Dostępna jako dodatkowa funkcja za 45 USD miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Estate 85 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie Estate, który kosztuje 85 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	LiveChat nie oferuje tej funkcji	Domofon nie oferuje tej funkcji
Facebook i Twitter Integracja, która pobiera wszystkie tweety, komentarze, wzmianki i wiadomości z Facebooka i przekształca je w zgłoszenia, na które można odpowiedzieć bezpośrednio z oprogramowania.	Add-on 39 USD/miesiąc/konto Dostępna jako dodatkowa funkcja za 39 USD miesięcznie za konto lub w abonamencie All-inclusive za 49 USD/miesiąc/agenta. Wszystkie ceny podane są w USD.	Team 25 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zespołu, który kosztuje 25 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	LiveChat nie oferuje tej funkcji	Enterprise Ceny na żądanie Ujęte w planach z cenami na żądanie.
Reguły i automatyzacja Reguły automatyzacji, które można wdrożyć w celu przyspieszenia procesów obsługi klienta.	Ticket 15 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie biletowzgłoszeniowym, który kosztuje 15 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Team 25 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zespołu, który kosztuje 25 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Add-on+garden 45 USD/miesiąc/agent Zawarte w abonamencie Garden, który kosztuje 45 USD za agenta miesięcznie lub można go dodać. Wszystkie ceny podane są w USD.	LiveChat nie oferuje tej funkcji	Enterprise Ceny na żądanie Ujęte w planach z cenami na żądanie.
Godziny pracy i umowy SLA Afunkcja, która umożliwia zarządzanie i monitorowanie dzienników SLA, zgodność z SLA i ustawianie godzin pracy.	Ticket 15 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zgłoszeniowym, który kosztuje 15 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Professional 59 USD/miesiąc/agent W ramach planu Professional, który kosztuje 59 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	LiveChat nie oferuje tej funkcji	Intercom nie oferuje tej funkcji
Dzienniki kontroli Dziennik aktywności, który rejestruje wszystkie działania wykonane w systemie pomocy technicznej.	All-inclusive 49 USD/miesiąc/agent W ramach planu all-inclusive, który kosztuje 49 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Zendesk nie oferuje tej funkcji	Estate 65 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie Estate, który kosztuje 65 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	LiveChat nie oferuje tej funkcji	Intercom nie oferuje tej funkcji
Nieograniczona historia Nieograniczona historia oglądania biletów. (Po pewnym czasie nie tracisz dostępu do zgłoszeń.)	Ticket 15 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zgłoszeniowym, który kosztuje 15 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Team 25 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zespołu, który kosztuje 25 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Team 39 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zespołu, który kosztuje 39 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Starter 79 USD/miesiąc/agent W ramach planu Starter, który kosztuje 79 USD za pierwszego agenta miesięcznie. Każdy dodatkowy agent kosztuje 19 USD miesięcznie za agenta. Wszystkie ceny podane są w USD.
Usuń znakowanie Opcja użycia białej etykiety (bez brandingu).	Add-on 19 USD/miesiąc/agent Dostępna jako dodatkowa funkcja za 19 USD miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Zendesk nie oferuje tej funkcji	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Biznes 59 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie Biznes, który kosztuje 59 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Intercom nie oferuje tej funkcji
Spersonalizowany zespół ds. sukcesu 24/7 Dedykowany zespół ds. sukcesu klienta, który jest przydzielony do Ciebie i dostępny 24/7 365 we wszystkich kanałach komunikacji.	Ticket 15 USD/miesiąc/agent Ujęte w planie zgłoszeniowym, który kosztuje 15 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Zendesk nie oferuje tej funkcji	Blossom 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Blossom, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Starter 19 USD/miesiąc/agent W ramach planu Starter, który kosztuje 19 USD na agenta miesięcznie. Wszystkie ceny podane są w USD.	Intercom nie oferuje tej funkcji

Porównaj oprogramowanie pomocy technicznej LiveAgent
z innymi platformami

Odkryj najwyższą ocenę

Możliwości sprzedaży biletów

Sprawdź najlepsze alternatywy sprzedaży biletów na rynku na podstawie ocen użytkowników Capterra, cen, funkcjonalności i łatwości użytkowania.

Znajdź wiodący

Alternatywy dla call center

Gotowy do utworzenia zdalnego call center, ale nie wiesz, którego rozwiązania użyć? Nasza recenzja pomoże Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb.

Pokaż

Media społecznościowe Alternatywy pomocy technicznej

Media społecznościowe doprowadzają Cię do szału? Nasze dokładne porównanie pomoże Ci znaleźć rozwiązanie z największą liczbą integracji w atrakcyjnej cenie.

Wyświetl górę

Alternatywne alternatywy czatu na żywo

Szukasz widżetu czatu na żywo z największą ilością funkcji? Przejrzyj nasze porównanie oparte na funkcjonalności i ocenach użytkowników firmy Capterra.

Wyświetl najlepiej oceniane

Alternatywne rozwiązania samoobsługowe

Dowiedz się, które rozwiązanie pomoże Ci zmniejszyć obciążenie biletów przy jednoczesnym zwiększeniu zadowolenia klientów i sprzedaży.

Czy tracisz Zen?

Czy Twoje narzędzie help desk nie spełnia już swojego celu? Przywróć życie swojej firmie dzięki LiveAgent. Wypróbuj 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd opinie

Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent

Oblicz różnicę w cenie między LiveAgent a jego alternatywami i dowiedz się, które rozwiązanie zapewnia lepszą wartość dla Twojej firmy.

Porównaj nas z innymi

Ciekawe, jak dorównujemy innym popularnym rozwiązaniom pomocy technicznej? Sprawdź nasze strony porównawcze i odkryj wszystko, co mamy do zaoferowania.

Artykuły powiązane zAlternatywy

Landing PPC Archive - LiveAgent

Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"

Plany LiveAgent rozpoczynają się od 15$ za agenta miesięcznie i obejmują obsługę zgłoszeń e-mailowych, czat na żywo, bazę wiedzy i więcej. Wszystkie funkcje są dostępne za 69$ za agenta miesięcznie.

Cennik LiveAgent

Sprawdź cennik LiveAgent! Plany od $15/miesiąc, darmowy okres próbny, brak umów. Wybierz idealne rozwiązanie dla swojej firmy!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Słownik oprogramowania dla pomocy technicznej

Poznaj słownik terminologii obsługi klienta i pomocy technicznej! Zrozum kluczowe pojęcia i usprawnij swoją pracę. Sprawdź teraz!

FrëschKëscht

FrëschKëscht: Od szkolnego projektu do sukcesu dzięki lokalnym produktom i LiveAgent. Lepsza obsługa klienta, szybsze odpowiedzi, większa sprzedaż!

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Umów się na demo Start 30-days free trial

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Odrzuć Zaakceptuj

Start Free Trial x