![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Szukasz alternatywy dla Dixy?
Dowiedz się, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą Dixy na rynku.
- ✓ Bez opłaty instalacyjnej
- ✓ Obsługa klienta 24/7
- ✓ Nie wymagamy karty kredytowej
- ✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie
Używane przez
Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?
Poznaj LiveAgent – oprogramowanie do obsługi klienta oferujące mnóstwo funkcji i obsługujące wiele kanałów komunikacji oraz media społecznościowe. Bądź w stałym kontakcie ze swoimi klientami przy użyciu e-maila, czatu na żywo, call center, portalu klienta, Vibera, WhatsAppa i mediów społecznościowych. Dowiedz się więcej o LiveAgent lub rozpocznij darmowy, 14-dniowy okres próbny i zobacz, co potrafimy.
Dixa kontra LiveAgent w pigułce
| Funkcje | LiveAgent | Dixa |
|---|---|---|
| Obsługa zgłoszeń | ✅Tak | ✅Tak |
| Czat na żywo | ✅Tak | ✅Tak |
| Call center | ✅Tak | ✅Tak |
| Samoobsługa | ✅Tak | ❌Nie |
| ✅Tak | ✅Tak | |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| Viber | ✅Tak | ❌Nie |
| ✅Tak | ✅Tak | |
| Baza wiedzy | ✅Tak | ❌Nie |
| Forum dla klientów | ✅Tak | ❌Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅Tak | ✅Tak |
| API | ✅Tak | ✅Tak |
| Menu głosowe (IVR) | ✅Tak | ✅Tak |
| Połączenia wideo | ✅Tak | ❌Nie |
| Nielimitowana historia | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona liczba witryn | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona liczba przycisków czatu | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona liczba zgłoszeń/e-maili | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅Tak | ✅Tak |
Obsługuj klientów przy użyciu większej liczby kanałów
Wyjątkową obsługę klienta należy dostarczać z wielu miejsc, które są wygodne dla Twoich klientów. Na szczęście możesz sprawnie wspierać swoich klientów przy użyciu jednego systemu zgłoszeń. Obsługuj zgłoszenia e-mailowe i połączenia, skonfiguruj swój widżet czatu na żywo i połącz Facebooka, Twittera, Instagrama, WhatsAppa i Vibera. Wszystko to znajduje się w jednym miejscu, pozwalając Twoim agentom skupić się na pomaganiu klientom bez ciągłego przełączania aplikacji.
Narzędzie do obsługi klienta obsługujące wszystkie Twoje kanały
Zapewniaj satysfakcję użytkowników poprzez więcej portali mediów społecznościowych
Media społecznościowe stają się lepszymi i szybszymi narzędziami obsługi klienta dla Twoich agentów wsparcia klienta. To dlatego w LiveAgent wbudowane są integracje Facebooka i Messangera Facebooka, które możesz po prostu połączyć ze swoim kontem. To samo tyczy się Twittera i Instagrama. Bądź bliżej swoich klientów dzięki łatwemu w obsłudze systemowi zgłoszeń, zarządzaj swoimi postami, odpowiadaj na komentarze i po prostu rób więcej, w jednym miejscu.
Zarządzanie zgłoszeniami w mediach społecznościowych w jednym interfejsie
Czat w czasie rzeczywistym z intuicyjnymi funkcjami
Rozwiązuj problemy klientów szybciej z odpowiednim rozwiązaniem dla wsparcia klienta. Otrzymuj fantastyczne opinie od klientów dzięki najszybszemu widżetowi czatu na żywo na rynku. Czat na żywo jest jednym z najlepszych narzędzi obsługi klienta, a LiveAgent obsługuje go i jego najważniejsze funkcje, by zapewniać najlepsze doświadczenia klienta. Sprawdź pełną listę funkcji czatu na żywo i przekonaj się, dlaczego jest świetnym narzędziem do zwiększania satysfakcji klientów.
Rozwiązuj zapytania klientów szybciej dzięki naszemu czatowi na żywo
Uzyskaj niesamowitą obsługę klienta od naszego zespołu wsparcia
Obsługujemy rozmowy z klientami 24/7, aby mieć pewność, że każdy uzyska pomoc o dowolnej porze. Możesz do nas zadzwonić, napisać do nas na czacie lub wysłać do nas e-mail, kiedy tylko potrzebujesz pomocy lub kiedy chcesz dowiedzieć się czegoś o LiveAgent. Możesz też sprawdzić nasz portal wsparcia, pełen przydatnych artykułów na temat naszego rozwiązania dla obsługi klienta.
Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent
LiveAgent łączy w sobie doskonały czat na żywo, zgłoszenia i automatyzację, co pomaga nam zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
Czas wypróbować LiveAgent
Obejrzyj naszą wideo prezentację i zobacz, co jeszcze potrafi LiveAgent lub rozpocznij nasz darmowy, 14-dniowy okres próbny i przekonaj się sam. Możesz też sprawdzić nasze przystępne cenowo plany odpowiednie dla firm niemal wszystkich rozmiarów i branż. Dołącz do LiveAgent już dziś i zwiększ produktywność agentów z naszym rozwiązaniem dla obsługi klienta.
Porównaj nas z innymi
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
