Kontakty

LiveAgent oferuje funkcję kontaktu umożliwiającą zarządzanie informacjami o klientach, tworzenie niestandardowych pól i profili. To wszechstronne narzędzie help desk z ponad 175 funkcjami, darmową wersją próbną i integracją z CRM.

Oprogramowanie do obsługi klienta byłoby niczym bez dobrej funkcji kontaktu.

Wyświetlaj informacje o swoich klientach, od podstawowych informacji kontaktowych, preferencji językowych po wszelkie dane klientów zebrane w niestandardowych polach kontaktów . Za każdym razem, gdy ktoś się z tobą kontaktuje, w LiveAgent tworzony jest nowy kontakt.

Przechowywanie kontaktów

Nazwa
Awatar
E-mail
Telefon
Grupy kontaktowe
Strefa czasowa
Język
Notatka
Szukaj zgoszeń kontaktu
Niestandardowe pola kontaktów

Niestandardowe pola

Możesz dodać nieograniczoną liczbę pól niestandardowych do swoich kontaktów.

Create rich customer profiles for free

Save all the essential info about your customers directly inside your help desk for free. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Umów się na prezentację

Zasoby bazy wiedzy

Dowiedz się więcej

Powiązane artykuły

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcje

Poznaj funkcje LiveAgent – zaawansowane narzędzia do zarządzania zgłoszeniami, automatyzacji, czatu na żywo i zwiększania efektywności wsparcia!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!