Wersja próbna
Demo Wersja próbna
Change language
  1. Funkcje
  2. Wiele centrów danych

Wiele centrów danych

LiveAgent posiada wiele centrów danych na całym świecie, co zapewnia stabilność i bezpieczeństwo. Konta klientów są instalowane zgodnie z lokalnymi wymaganiami prawnymi.

Kategorie:
Dostępne w:
Wiele centrów danych

Quality Unit, firma odpowiedzialna za oprogramowanie LiveAgent, zawsze tworzyła produkty zapewniające stabilność i bezpieczeństwo. Od początku naszej podróży w 2004 r., osiągnęliśmy dziesiątki tysięcy zadowolonych klientów, którzy mają różne wewnętrzne wymagania wobec dostawców rozwiązań.

Nasze systemy są dość złożone, dlatego nie możemy polegać na 1 lub 2 centrach danych, obsługujących LiveAgent. Obecnie mamy wiele centrów danych na całym świecie. Instalujemy konta naszych klientów na najlepszym możliwym punkcie serwera w zależności od miejsca ich lokalizacji i biorąc pod uwagę ich krajowe prawo.

Multiple-Data-Centers-LiveAgent

Lista aktualnych centrów danych na całym świecie:

  • Newark, New Jersey, USA
  • Dallas, Teksas, USA
  • Londyn, Wielka Brytania
  • Frankfurt, Niemcy
  • Bratysława, Słowacja
  • Singapur, Singapur

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial Umów się na prezentację
Powiązane artykuły
Termin call center to oznacza jedno scentralizowane biuro używane do odbierania lub wykonywania dużej liczby połączeń. Przeczytaj więcej o centrach obsługi telefonicznej.

Funkcje call center

Termin call center to oznacza jedno scentralizowane biuro używane do odbierania lub wykonywania dużej liczby połączeń. Przeczytaj więcej o centrach obsługi telefonicznej.

Wsparcie wielokanałowe to sposób na zapewnienie klientom szerokiego wachlarza możliwości dotarcia do Ciebie. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy platform mediów społecznościowych.

Obsługa wielu kanałów

Obsługa wielu kanałów to kluczowy aspekt wsparcia klienta, umożliwiający firmom dotarcie do klientów przez czat na żywo, e-mail i media społecznościowe. LiveAgent integruje te kanały w jednym narzędziu, zapewniając kompleksowe wsparcie. Dowiedz się, jak zwiększyć zasięg swojej firmy i poprawić satysfakcję klientów dzięki wielokanałowej komunikacji. Wypróbuj LiveAgent za darmo!

Fora pozwalają klientom pomagać sobie nawzajem. Utwórz forum obsługiwane przez LiveAgent i ułatw sobie życie. Przeczytaj więcej na ten temat w artykule.

Forum

Zbuduj aktywną społeczność klientów dzięki forum LiveAgent! Pozwól użytkownikom wymieniać się wiedzą, wspierać się nawzajem i zwiększać zaangażowanie w jednym miejscu. Wypróbuj za darmo i zobacz, jak forum może stać się dodatkowym kanałem wsparcia dla Twojej firmy.

Twórz kategorie w portalu klienta i zapewniaj swoim klientom łatwy dostęp do wiedzy, którą mogą samodzielnie znaleźć.

Baza wiedzy

Explore LiveAgent's Knowledge Base platform to effortlessly create and customize documentation with pre-defined themes and your own branding. Enhance navigation and tailor content for agents and clients, ensuring quick access to essential resources. Try it free with no commitments and see why top-rated by users for effective support and collaboration.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Odrzuć Zaakceptuj
Start Free Trial x