API (interfejs programowania aplikacji) to lista poleceń, które jedno oprogramowanie może wysyłać do drugiego. Dzięki API możesz ponownie połączyć wiele programów, narzędzi oraz zautomatyzować i wpłynąć na wiele zadań. Dwa różne programy mogą „komunikować się” bezpośrednio przez API.
Wysyłaj informacje z lub na swoje konto LiveAgent z innych aplikacji za pośrednictwem interfejsu API.
Dostępne akcje LiveAgent API:
- Pobierz listę firm
- Anuluj rozmowy
- Twórz nowe rozmowy
- Zajrejestruj nowych klientów
- Pobierz listę działów
- Usuń wpisy z bazy wiedzy
- Raporty działów
- i wiele więcej