Historia zgłoszeń online (adres URL)

LiveAgent oferuje funkcję historii zgłoszeń online, umożliwiającą dodanie linku do zgłoszeń w e-mailu. Użytkownicy mogą uwierzytelniać historię zgłoszeń, co wymaga logowania. Dostępne w planach Small, Medium i Large. Wypróbuj za darmo.

LiveAgent oferuje opcję dodawania internetowego łącza historii zgłoszenia do wysłanych wiadomości e-mail.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent — Link do historii zgłoszeń online w wiadomości e-mail

Uwierzytelnianie historii zgłoszeń online:

Jeśli ta funkcja jest włączona, użytkownik będzie musiał być zalogowany, aby odczytać historię zgłoszeń.
Jeśli nie jest włączona, każdy może czytać historię zgłoszeń online.

Jak wygląda historia zgłoszeń online:

Link do historii zgłoszeń online w wiadomości e-mail

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Umów się na prezentację

Powiązane artykuły

Historia czatów jest łatwo dostępna wraz z bieżącymi rozmowami. Śledź poprzednie zapytania klientów lub wyszukuj informacje.

Historia czatu

Poznaj funkcję historii czatu w LiveAgent, która usprawnia obsługę klienta poprzez przechowywanie i łatwe przeszukiwanie wcześniejszych rozmów. Dzięki temu unikniesz frustracji klientów i poprawisz efektywność obsługi. Wypróbuj bezpłatnie przez 14 dni i doświadcz lepszych interakcji z klientami już teraz!