Dodanie widżetu wyszukiwania do witryny umożliwia odwiedzającym wyszukiwanie w artykułach, forach i tablicach sugestii bezpośrednio z Twojej witryny. Podczas pisania w widżecie wyszukiwania wyświetla sugestie artykułów w czasie rzeczywistym.
Po wyświetleniu wyników wyszukiwania odwiedzający mogą je kliknąć, a odpowiednia treść zostanie wyświetlona w portalu klienta. Możesz mieć wiele widgetów wyszukiwania, które wyszukują tylko w niektórych kategoriach portalu klienta.
Projekt widgetu wyszukiwania
Możesz zdefiniować:
- Tekst tytułu
- Tekst podpowiedzi w polu wyszukiwania
- Kolor ramki
- Kolor treści
Nie znalazłeś odpowiedniego stylu dla swojego widżetu wyszukiwania? Nie martw się, możesz utworzyć własny, pisząc własny kod HTML.
Zasoby bazy wiedzy
Poznaj funkcję Poziomy w LiveAgent, która wprowadza grywalizację do obsługi klienta. Zdobywaj trwałe poziomy, motywuj agentów i poprawiaj ich umiejętności. Od nowicjusza do króla obsługi, 12 predefiniowanych poziomów czeka na odkrycie. Stwórz darmowe konto i rozpocznij transformację swojego zespołu już teraz!
Explore LiveAgent's Knowledge Base platform to effortlessly create and customize documentation with pre-defined themes and your own branding. Enhance navigation and tailor content for agents and clients, ensuring quick access to essential resources. Try it free with no commitments and see why top-rated by users for effective support and collaboration.
Widżety z możliwością dostosowania języka
Dostosuj widżety czatu, kontaktów i opinii w różnych językach dzięki LiveAgent! Zapewnij wielojęzyczne wsparcie i skieruj komunikację do odpowiednich agentów. Wypróbuj za darmo i dołącz do grona zadowolonych użytkowników oferujących doskonałą obsługę klienta.