Z łatwością dołączaj pliki do artykułów w bazie wiedzy .
Zasoby bazy wiedzy
Funkcja załączników w LiveAgent ułatwia dołączanie zdjęć, filmów i dokumentów do zgłoszeń, poprawiając komunikację i efektywność pracy. Idealne do udostępniania zrzutów ekranu i dokumentacji. Obsługuj różne typy plików, przeciągając i upuszczając do zgłoszeń, czatów czy formularzy. Sprawdź, jak to działa i usprawnij obsługę klienta!
LiveAgent umożliwia obsługę połączeń na różnorodnych urządzeniach, takich jak zestawy słuchawkowe, przeglądarki, aplikacje mobilne i telefony sprzętowe. Oferuje elastyczność w wyborze urządzeń i darmowy 30-dniowy okres próbny bez konieczności podawania danych karty kredytowej. Sprawdź możliwości LiveAgent i wybierz najlepsze rozwiązanie dla swojego call center.
Integracja LiveAgent ze Slackiem umożliwia natychmiastowe powiadamianie agentów o aktualizacjach, co usprawnia obsługę klienta. Otrzymuj automatyczne powiadomienia o nowych zgłoszeniach i zmianach w zasadach, utrzymując kontakt z zespołem dzięki łatwej konfiguracji. Wypróbuj bezpłatnie i odkryj, jak połączenie tych narzędzi zwiększa efektywność Twojej firmy.