Chcesz być bliżej swoich klientów i sprzedawać więcej dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu obsługi klienta? Gorgias jest świetny, ale znasz już LiveAgent?
Zwiększ satysfakcję klientów z oprogramowaniem, które Cię nie zawiedzie. Wykorzystaj w pełni swój system obsługi zgłoszeń, czat na żywo i bazę wiedzy z LiveAgent. Ciesz się licznymi funkcjami i integracjami, takimi jak Shopify, media społecznościowe takie jak Instagram, Facebook Messenger czy Twitter. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego jesteśmy odpowiednim wielokanałowym oprogramowaniem dla Twojej obsługi klienta.
Poznaj korzyści płynące z korzystania z LiveAgent
Budowanie lepszych relacji z klientami prowadzi do lepszej bazy klientów i wyższych dochodów.
Funkcje takie jak analityka, intuicyjny system zarządzania i system obsługi zgłoszeń pomagają Ci lepiej zarządzać swoimi zasobami.
Wykorzystuj narzędzia takie jak media społecznościowe, świetny system obsługi zgłoszeń, baza wiedzy i więcej dla lepszego przepływu pracy i niezawodnej, wielokanałowej obsługi klienta.
Funkcje | LiveAgent | Gorgias |
---|---|---|
Obsługa zgłoszeń | ✅Tak | ✅Tak |
Czat na żywo | ✅Tak | ✅Tak |
Call center | ✅Tak | ✅Tak |
Samoobsługa | ✅Tak | ❌Nie |
✅Tak | ✅Tak | |
✅Tak | ❌Nie | |
✅Tak | ✅Tak | |
Viber | ✅Tak | ❌Nie |
✅Tak | ✅Tak | |
Baza wiedzy | ✅Tak | ❌Nie |
Forum dla klientów | ✅Tak | ❌Nie |
Automatyzacja i reguły | ✅Tak | ✅Tak |
API | ✅Tak | ✅Tak |
Menu głosowe (IVR) | ✅Tak | ❌Nie |
Połączenia wideo | ✅Tak | ❌Nie |
Nielimitowana historia | ✅Tak | ✅Tak |
Nieograniczona ilość witryn | ✅Tak | ❌Nie |
Nieograniczona ilość przycisków czatu | ✅Tak | ✅Tak |
Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili | ✅Tak | ❌Nie |
Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅Tak | ❌Nie |
Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅Tak | ✅Tak |
Traktujemy to poważnie. Ciężko pracowaliśmy, aby doszlifować nasz widżet czatu na żywo i było warto. To najszybszy widżet czatu na żywo, z prędkością wyświetlania wynoszącą 2,5 sekundy.
Teraz możesz cieszyć się naprawdę szybkim czatem do obsługi klienta. Wykorzystaj czat na żywo LiveAgent, aby zapewniać superszybkie wsparcie, na którym mogą polegać Twoi klienci – nieważne, czy używasz Shopify, czy nawet samodzielnie prowadzisz swój własny sklep. Czat na żywo może z łatwością zamienić odwiedzających Twoją witrynę w klientów.
Lepiej sprawdzić, co potrafi alternatywne oprogramowanie do obsługi klienta. Zobacz nasz czat na żywo w akcji i zadecyduj, czy to odpowiednie rozwiązanie dla Twojego biznesu.
Zachęcamy też do sprawdzenia naszego kanału. Mamy filmy prezentujące nasze narzędzia i funkcje help desk, takie jak funkcja call center, menu głosowego (IVR), a już wkrótce wiele innych.
Firma z oprogramowaniem obsługi klienta powinna dawać przykład, zapewniając najlepszą obsługę klienta. Zadowolony zespół wsparcia klienta używa oprogramowania help desk, które gwarantuje doskonałe doświadczenie klienta.
Dlatego zapewniamy naszym klientom wsparcie 24/7. Po prostu wybierz kanał, czy to telefon, wiadomość w mediach społecznościowych, czy baza wiedzy – my jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Prawidłowe na dzień 16/9/2020 r.
Przenieś się z Gorgias do naszego oprogramowania obsługi klienta i wypróbuj nasze zaawansowane funkcje takie jak baza wiedzy, call center czy integracja mediów społecznościowych i Shopify.
Skorzystaj z darmowego, 14-dniowego okresu próbnego bez żadnych zobowiązań czy podawania danych karty kredytowej. Chcemy pokazać Ci, że jesteśmy odpowiednim oprogramowaniem obsługi klienta dla Twojej firmy. Popraw doświadczenia swoich klientów z LiveAgent już dziś.
Zastanawiasz się, jak wypadamy w porównaniu z innymi popularnymi rozwiązaniami dla obsługi klienta? Sprawdź nasze strony z porównaniami i odkryj wszystko, co mamy do zaoferowania.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team