Szukasz alternatywy dla Groove?

Dowiedz się, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą Groove na rynku.

✓ Bez opłaty instalacyjnej
✓ Obsługa klienta 24/7
✓ Nie wymagamy karty kredytowej
✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie

Rozpocznij | 14 dni za darmo Zobacz wideo

Używane przez

Home | Alternatywa dla Groove

Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?

Groove to świetne oprogramowanie, które zyskało popularność, dokumentując rozwój swojej firmy na ich popularnym bloku. Groove jest prosty w użyciu i konkurencyjny cenowo. Jednak jeśli szukasz alternatywy dla Groove, weź pod uwagę LiveAgent.

W LiveAgent rozumiemy, że świetne oprogramowanie oznacza świetną obsługę klienta. Dlatego stworzyliśmy bogate w funkcje oprogramowanie help desk, które pomaga zwiększyć produktywność Twojego zespołu obsługi klienta, zwiększyć satysfakcję klientów i jednocześnie zaoszczędzić pieniądze.

LiveAgent obsłużył ponad 15 000 firm i 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. Dołącz do nich w zapewnianiu obsługi klienta światowej klasy. Z nami to proste.

Rozpocznij darmową wersję próbną

14 or 30 days free trial Nie wymagamy karty kredytowej

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Wysyłaj mi aktualizacje produktów i inne oferty promocyjne.

Zapisując się, akceptuję Regulamin i warunki i Polityka prywatności.

Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent

Groove kontra LiveAgent w pigułce

Funkcje	LiveAgent	Groove
Obsługa zgłoszeń	✅Tak	✅Tak
Czat na żywo	✅Tak	✅Tak
Call center	✅Tak	❌Nie
Samoobsługa	✅Tak	✅Tak
Facebook	✅Tak	✅Tak
Twitter	✅Tak	✅Tak
Instagram	✅Tak	❌Nie
Viber	✅Tak	❌Nie
WhatsApp	✅Tak	❌Nie
Baza wiedzy	✅Tak	✅Tak
Forum dla klientów	✅Tak	❌Nie
Automatyzacja i reguły	✅Tak	✅Tak
API	✅Tak	✅Tak
Menu głosowe (IVR)	✅Tak	❌Nie
Połączenia wideo	✅Tak	❌Nie
Nielimitowana historia	✅Tak	✅Tak
Nieograniczona ilość witryn	✅Tak	✅Tak
Nieograniczona ilość przycisków czatu	✅Tak	✅Tak
Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili	✅Tak	✅Tak
Nieograniczone nagrywanie połączeń	✅Tak	❌Nie
Nieograniczone wsparcie 24/7	✅Tak	✅Tak

Potężna alternatywa dla Groove

Wybór najkorzystniejszej oferty jest kluczowy, gdy szukasz oprogramowania help desk. Groove oferuje trzy podstawowe pakiety. LiveAgent oferuje cztery podstawowe pakiety w konkurencyjnych cenach, jak również dodatkowe funkcje takie jak integracje mediów społecznościowych. Jeśli szukasz bogatej w funkcje alternatywy dla Groove, weź pod uwagę LiveAgent. Oferujemy hybrydowy system zgłoszeń, współdzieloną, wielokanałową skrzynkę odbiorczą oraz funkcje analityki automatyzacji, grywalizacji i wiele więcej! Z LiveAgent dostajesz więcej za mniej. Wypróbuj LiveAgent już dziś z naszym 14-dniowym okresem próbnym. Nie wymagamy karty kredytowej.

Dowiedz się więcej o funkcjach LiveAgent

Najszybszy widżet czatu

Jeśli szukasz alternatywy dla Groove, a prędkość jest dla Ciebie ważna, LiveAgent może być odpowiednim wyborem dla Ciebie. LiveAgent może pochwalić się najszybszym widżetem czatu na rynku – wyświetla wiadomości jedynie w 2,5 sekundy.

Szybki widżet czatu to świetny sposób na skuteczne zamienianie odwiedzających Twoją witrynę w klientów. Według raportu eMarketer 35% odwiedzających stron internetowych dokonało zakupu po użyciu czatu na żywo.

Powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent

Dowiedz się, co wyróżnia LiveAgent spośród innych alternatyw

Większa satysfakcja

LiveAgent zwiększa satysfakcję klientów oraz podnosi współczynniki konwersji.

Większa produktywność

Zmniejsz czas pracy swoich agentów i rozwiązuj więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.

Pełen przydatnych funkcji

Dzięki ponad 179 funkcjom help desk zapewnianie obsługi klienta będzie łatwiejsze niż kiedykolwiek.

Jesteśmy wielojęzyczni

Nasze oprogramowanie jest wielojęzykowe. LiveAgent jest dostępny w 43 różnych tłumaczeniach (niektórych częściowo) i obsługuje wielojęzykowe widżety. Nie pozwól, by obcy język stanowił barierę między Tobą a Twoimi klientami. Możesz liczyć na naszą pomoc.

Wypróbuj za darmo

Zasługujesz na najlepsze

LiveAgent jest najczęściej i najwyżej ocenianym oprogramowaniem help desk w 2020 roku. Dlatego to świetna alternatywa dla Groove. LiveAgent pomaga zaoszczędzić czas i pieniądze, dzięki czemu Ty możesz skupić się na tym, co ważne – budowaniu wartościowych relacji z klientami.

Prównanie LiveAgent i Groove

Sprawdź, jak wypadliśmy w porównaniu do Groove na podstawie opinii klientów na portalu Capterra

Aktualne na dzień 28.1.2020 r.

Zobacz, dlaczego firmy przechodzą do LiveAgent

Chcesz porównać nas z innym oprogramowaniem?

Zastanawiasz się, jak wypadamy w porównaniu z innymi popularnymi rozwiązaniami dla obsługi klienta? Sprawdź nasze strony z porównaniami i odkryj wszystko, co mamy do zaoferowania.

Artykuły powiązane zAlternatywa dla Groove

LiveAgent jest doskonałą alterantywą dla HubSpot Service Hub. Odkryj naszą wielokanałową uniwersalną skrzynkę odbiorczą oraz najszybszy na rynku widget czatu.

Szukasz alternatywy dla Service Hub?

Szukasz alternatywy dla HubSpot Service Hub? Wybierz LiveAgent, w pełni funkcjonalne oprogramowanie pomocy technicznej, które zwiększa produktywność zespołów i satysfakcję klientów, oszczędzając przy tym pieniądze. Dołącz do ponad 15,000 firm korzystających z LiveAgent i zapewnij światowej klasy obsługę klienta. Rozpocznij darmowy 14-dniowy okres próbny bez karty kredytowej i odkryj, jak LiveAgent wyróżnia się na tle innych rozwiązań.

Wsparcie wielokanałowe to sposób na zapewnienie klientom szerokiego wachlarza możliwości dotarcia do Ciebie. Możesz wybierać spośród szerokiej gamy platform mediów społecznościowych.

Obsługa wielu kanałów

Obsługa wielu kanałów to kluczowy aspekt wsparcia klienta, umożliwiający firmom dotarcie do klientów przez czat na żywo, e-mail i media społecznościowe. LiveAgent integruje te kanały w jednym narzędziu, zapewniając kompleksowe wsparcie. Dowiedz się, jak zwiększyć zasięg swojej firmy i poprawić satysfakcję klientów dzięki wielokanałowej komunikacji. Wypróbuj LiveAgent za darmo!

Jedno rozwiązanie help desk dla wielu branż

LiveAgent sprawdza się w wielu obszarach biznesowych. Zobacz, jak spełnia Twoje wymagania i popraw swój dział obsługi klienta.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Odrzuć Zaakceptuj