HappyFox to świetne oprogramowanie do obsługi klienta z funkcjami systemu zgłoszeń, zarządzaniem wiedzą i intuicyjnym interfejsem. Jednak jeśli szukasz alternatywy dla HappyFox, weź pod uwagę LiveAgent.
W LiveAgent rozumiemy, że świetne oprogramowanie oznacza świetną obsługę klienta. Dlatego stworzyliśmy bogate w funkcje oprogramowanie help desk, które pomaga zwiększyć produktywność Twojego zespołu obsługi klienta, zwiększyć satysfakcję klientów i jednocześnie zaoszczędzić pieniądze. Odkryj potężną uniwersalną skrzynkę odbiorczą, funkcje automatyzacji, hybrydowy system zgłoszeń, funkcje raportowania i wiele więcej.
LiveAgent obsłużył ponad 15 000 firm i 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. Dołącz do nich w zapewnianiu obsługi klienta światowej klasy. Z nami to proste.
Funkcje | LiveAgent | HappyFox |
---|---|---|
Obsługa zgłoszeń | ✅Tak | ✅Tak |
Czat na żywo | ✅Tak | ✅Tak |
Call center | ✅Tak | ❌Nie |
Samoobsługa | ✅Tak | ✅Tak |
✅Tak | ❌Nie | |
✅Tak | ✅Tak | |
✅Tak | ❌Nie | |
Viber | ✅Tak | ❌Nie |
✅Tak | ✅Tak | |
Baza wiedzy | ✅Tak | ✅Tak |
Forum dla klientów | ✅Tak | ✅Tak |
Automatyzacja i reguły | ✅Tak | ✅Tak |
API | ✅Tak | ✅Tak |
Menu głosowe (IVR) | ✅Tak | ❌Nie |
Połączenia wideo | ✅Tak | ❌Nie |
Nielimitowana historia | ✅Tak | ✅Tak |
Nieograniczona ilość witryn | ✅Tak | ✅Tak |
Nieograniczona ilość przycisków czatu | ✅Tak | ✅Tak |
Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili | ✅Tak | ❌Nie |
Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅Tak | ❌Nie |
Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅Tak | ✅Tak |
LiveAgent łączy w sobie uniwersalną skrzynkę odbiorczą, hybrydowy system zgłoszeń, automatyzację, analitykę, raportowanie oraz funkcje grywalizacji. Jest też wielojęzyczny. LiveAgent jest dostępny w 43 tłumaczeniach (niektórych częściowo) i obsługuje wielojęzyczne widżety.
Zagwarantuj swojej obsłudze klienta wsparcie, którego potrzebuje z LiveAgent już dziś.
Jeśli szukasz alternatywy dla HappyFox, a prędkość jest dla Ciebie ważna, LiveAgent może być tym, czego szukasz. LiveAgent może pochwalić się najszybszym widżetem czatu na rynku – wyświetla wiadomości jedynie w 2,5 sekundy.
Szybki widżet czatu to świetny sposób na skuteczne zamienianie odwiedzających Twoją witrynę w klientów. Według raportu eMarketer 35% odwiedzających stron internetowych dokonało zakupu po użyciu czatu na żywo. To dlatego, że dzięki czatowi klienci mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania przed dokonaniem zakupu.
Dowiedz się, co wyróżnia LiveAgent spośród innych alternatyw
LiveAgent zwiększa satysfakcję klientów oraz podnosi współczynniki konwersji.
Zmniejsz czas pracy swoich agentów i rozwiązuj więcej zapytań klientów dzięki naszej uniwersalnej skrzynce odbiorczej.
Dzięki ponad 179 funkcjom help desk zapewnianie obsługi klienta będzie łatwiejsze niż kiedykolwiek.
Wybór najkorzystniejszej oferty jest kluczowy, gdy szukasz oprogramowania help desk. Jeśli potrzebujesz konkurencyjnej alternatywy dla HappyFox, weź pod uwagę LiveAgent. Nasze oprogramowanie pozwala zwiększyć produktywność zespołu obsługi klienta oraz satysfakcję klientów, jednocześnie oszczędzając pieniądze. Wypróbuj LiveAgent już dziś. Z LiveAgent dostajesz więcej za mniej.
LiveAgent jest najczęściej i najwyżej ocenianym oprogramowaniem help desk w 2020 roku. Dlatego to świetna alternatywa dla HappyFox. LiveAgent pomaga zaoszczędzić czas i pieniądze, dzięki czemu Ty możesz skupić się na tym, co ważne – budowaniu wartościowych relacji z klientami.
Sprawdź, jak wypadliśmy w porównaniu do Groove na podstawie opinii klientów na portalu Capterra
Aktualne na dzień 01/23/2020 r.
Zastanawiasz się, jak wypadamy w porównaniu z innymi popularnymi rozwiązaniami dla obsługi klienta? Sprawdź nasze strony z porównaniami i odkryj wszystko, co mamy do zaoferowania.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team