Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?
Przenieś swoją współdzieloną skrzynkę odbiorczą do wielokanałowego systemu obsługi zgłoszeń. LiveAgent obsługuje większą ilość komunikacji z klientami dzięki systemowi zgłoszeń, który łączy wiele kanałów. Ulepsz swoją obsługę klienta z większą ilością kont poczty e-mail, czatem na żywo, mediami społecznościowymi,call center i portalem klienta.
Zapewniaj wsparcie klienta światowej klasy i efektywnie obsługuj większą ilość komunikacji biznesowej. Rozpocznij nasz darmowy, 14-dniowy okres próbny już dziś i poznaj LiveAgent.
Rozpocznij darmową wersję próbną
14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company emailNie wymagamy karty kredytowej
Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent
Hiver kontra LiveAgent w pigułce
Funkcje
LiveAgent
Hiver
Obsługa zgłoszeń
✅Tak
❌Nie
Czat na żywo
✅Tak
❌Nie
Call center
✅Tak
❌Nie
Samoobsługa
✅Tak
❌Nie
Facebook
✅Tak
❌Nie
Twitter
✅Tak
❌Nie
Instagram
✅Tak
❌Nie
Viber
✅Tak
❌Nie
WhatsApp
✅Tak
✅Tak
Baza wiedzy
✅Tak
✅Tak
Forum dla klientów
✅Tak
❌Nie
Automatyzacja i reguły
✅Tak
✅Tak
API
✅Tak
❌Nie
Menu głosowe (IVR)
✅Tak
❌Nie
Połączenia wideo
✅Tak
❌Nie
Nielimitowana historia
✅Tak
✅Tak
Nieograniczona ilość witryn
✅Tak
❌Nie
Nieograniczona ilość przycisków czatu
✅Tak
❌Nie
Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili
✅Tak
❌Nie
Nieograniczone nagrywanie połączeń
✅Tak
❌Nie
Nieograniczone wsparcie 24/7
✅Tak
✅Tak
Z łatwością obsługuj przychodzące e-maile
Masz dość obsługiwania wielu kont e-mail i przełączania okien? Zacznij korzystać z rozwiązania, które organizuje wszystkie e-maile klientów w jednej skrzynce odbiorczej. System zgłoszeń LiveAgent obsługuje więcej niż Gmaila i Outlooka, możesz też połączyć konta e-mail wielu innych dostawców.
Do tego oferuje zaawansowane opcje filtrowania i inne świetne funkcje, dzięki czemu Ty możesz skupić się na zapewnianiu najlepszej obsługi klienta. Sprawdź pełną listę funkcji obsługi zgłoszeń, które oferuje LiveAgent.
Jedna platforma zwiększająca produktywność zespołu
Popraw jakość swoich usług dzięki dodatkowym kanałom
Zapewniaj niezawodną obsługę swoim klientom z zaawansowanymi narzędziami, które obsługują wszystkie ważne kanały komunikacji z klientami. Osiągaj więcej z platformą do obsług klienta, która łączy w sobie zgłoszenia e-mail, czat na żywo, call center, portal klienta, Vibera, WhatsAppa i media społecznościowe – Facebooka, Instagrama i Twittera. Stwórz potężny przepływ pracy między kanałami i zapewniaj klientom spersonalizowane wsparcie.
Odpowiadaj klientom z popularnych kanałów za pomocą LiveAgent
Uzyskaj najszybszy dostępny widżet czatu
Czat na żywo to niezwykłe narzędzie do zapewniania szybkiej obsługi klienta dzięki widżetowi umieszczonemu na Twojej stronie internetowej. LiveAgent oferuje najszybszy widżet czatu na rynku, zapewniając szybką i płynną komunikację z klientami. Obsługuje także funkcje takie jak podgląd pisania na żywo, proaktywne zaproszenia do czatu i więcej, pozwalając Ci pomagać swoim klientom jeszcze szybciej. Dostosuj branding do swojej firmy i zapewniaj osobiste, spersonalizowane wsparcie.
Dodaj widżet czatu na żywo z nowoczesnymi funkcjami do swojego help desk
Zostań szczęśliwym klientem, aby uszczęśliwić swoich klientów
Dbamy o wszystkich naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, by zapewniać im doskonałą obsługę. Nasz zespół wsparcia klienta zawsze jest gotowy, by pomóc Ci ze wszelkimi problemami lub dostarczyć informacji, których potrzebujesz. Możesz skontaktować się z nami 24/7 poprzez e-mail, czat na żywo lub po prostu do nas zadzwonić. Zachęcamy też do sprawdzenia naszego portalu klienta, pełnego przydatnych artykułów o LiveAgent.
LiveAgent łączy doskonały czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, pozwalając nam zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25
Live Agent
Chcesz przejść na inne oprogramowanie współdzielonej skrzynki odbiorczej?
Popraw produktywność agentów z wielokanałowym systemem obsługi zgłoszeń już dziś. Po prostu rozpocznij swój darmowy, 14-dniowy okres próbny i sprawdź, jak pracuje się z narzędziami LiveAgent. Jeśli chcesz zobaczyć wszystko, co potrafi, możesz obejrzeć naszą prezentację wideo, w której omawiamy większość funkcji oraz to, jak ich używać. Przejdź na LiveAgent już dziś i zapewniaj klientom wsparcie poprzez wszystkie ważne kanały.
LiveAgent oferuje darmowy czat internetowy dla firm, umożliwiając szybką i efektywną komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Platforma oferuje szablony, webinary i program lojalnościowy. Dzięki temu można zwiększyć zadowolenie klientów i poprawić wizerunek firmy.
Budowanie lojalnych relacji z klientami poprzez doskonałą obsługę i wysokiej jakości produkty przynosi korzyści i przewagę konkurencyjną. Transparentne działania i uczciwość budują zaufanie klienta.
LiveAgent oferuje wiele kanałów komunikacji, w tym czat, połączenia głosowe, rozmowy wideo i formularz kontaktowy. Integracja z innymi narzędziami, takimi jak AWeber, WhatsApp i Telsome, pomaga w obsłudze klienta online.
Troska o klienta to klucz do sukcesu biznesu. Dobra obsługa klienta buduje lojalność i wizerunek marki. Wsparcie LiveAgent to doskonałe narzędzie do utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team
Schedule a one-on-one call
How to achieve your business goals with LiveAgent
Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
Answers to any questions you may have about LiveAgent