AstraQom

AstraQom International to międzynarodowy holding specjalizujący się w sektorze telekomunikacyjnym. Znany z dostarczania usług VoIP i zintegrowanych rozwiązań komunikacyjnych AstraQom działa w czterech głównych regionach: obu Ameryk, Azji i Pacyfiku oraz Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki. Jego zasięg rozciąga się na ponad 100 krajów na całym świecie.

Firma, założona jako AstraQom Corporation w 2008 roku, przeszła znaczny rozwój i wiele zmian. W 2009 roku połączyła się z Aon Communications, dostawcą sieci z siedzibą w Ottawie, a następnie przeniosła swoją siedzibę do Ottawy w 2011 roku. W 2012 roku firma poszerzyła zakres swoich usług, zakładając pierwszą spółkę zależną, AstraQom Canada Corporation, dostawcę usług VoIP, i uruchamiając usługę wirtualnej recepcji dla małych firm. Później, w 2013 roku, firma rozszerzyła swoją działalność, przejmując Shi Lian Telecom, dostawcę usług koncentrującego się na chińskich firmach w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.

W kolejnych latach AstraQom kontynuowała swoją globalną ekspansję, osiągając znaczące postępy w 2014 i 2015 roku. Firma przeniosła swoją globalną siedzibę do Doliny Krzemowej i otworzyła biuro w San Jose w Kalifornii w 2014 roku. W 2015 r. siedziba AstraQom Canada została przeniesiona do Greater Toronto Area – było to drugie kanadyjskie i szóste międzynarodowe biuro firmy. W tym samym roku firma rozszerzyła swoją działalność na Stany Zjednoczone, Wielką Brytanię, Australię i Nową Zelandię. Zaangażowanie firmy w rozwój w 2016 r. zaowocowało otwarciem biur na Filipinach i w Brazylii, a następnie przeniesieniem siedziby głównej do Campbell w Kalifornii.

Jak możesz to wykorzystać?

LiveAgent połączył siły z AstraQom, aby zapewniać płynną integrację numerów AstraQom z Twoim call center. Co więcej, LiveAgent nie pobiera dodatkowych opłat za tę integrację!

Jeśli chcesz nawiązać połączenie między AstraQom a call center LiveAgent, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto LiveAgent i wykonasz następujące kroki.

1. Zaloguj się do swojego konta LiveAgent

2. Przejdź do Numery

3. Wyszukaj AstraQom

4. Kliknij Dodaj

5. Wprowadź wymagane dane uwierzytelniające

Koszt integracji AstraQom:

Subskrypcja LiveAgent obejmuje integrację bez dodatkowych kosztów, jednak AstraQom pobiera opłaty za swoje usługi jako oddzielna firma.

Korzyści płynące z używania AstraQom:

• Opłacalne rozwiązania
• Dostosowuje się do Twoich potrzeb
• Dostępność i szybka aktywacja
• Dostęp na całym świecie
• Większe zadowolenie

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa oprogramowanie call center? Obejrzyj poniższy film.

Powiązane artykuły

Slovak Telekom

Discover seamless VoIP integration with Slovak Telekom and LiveAgent! Effortlessly connect your call center with Slovakia's leading telecom provider without any additional fees. Experience cost-effective, scalable, and reliable solutions. Start your free 30-day trial of LiveAgent and elevate your customer service now!

Exim

Exim to klient poczty e-mail stworzony z myślą o użytkownikach wymagających elastycznej konfiguracji i zarządzania zadaniami w swoim helpdesku.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!

ThinQ

Zintegruj ThinQ VoIP z LiveAgent i ciesz się opłacalną i elastyczną komunikacją głosową w chmurze. Oferujemy 14-dniowy darmowy okres próbny, abyś mógł przetestować wszystkie funkcje bez zobowiązań. Dowiedz się, jak łatwo wdrożyć numer VoIP w swoim call center i popraw doświadczenie klientów.