CM.com

CM.com integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

CM.com Polityka prywatności

CM.com (CMCOM) to światowy lider w dziedzinie oprogramowania w chmurze dla handlu opartego na sztucznej inteligencji, umożliwiający firmom tworzenie hiperspersonalizowanych doświadczeń. Firma została założona w Holandii w 1999 roku. Platforma interakcji, łączności, płatności i obsługi zgłoszeń umożliwia firmom maksymalizację wydajności i wyznaczanie nowych standardów dzięki oprogramowaniu opartemu na sztucznej inteligencji.

• Optymalizacja przychodzących i wychodzących połączeń głosowych. Jego platforma połączeń to skalowalne rozwiązanie VoIP ze wszystkim, czego potrzebujesz jako firma lub centrum kontaktowe do wykonywania, odbierania i automatyzacji połączeń telefonicznych. Podłącz swój system telefoniczny do SIP Trunk i wykonuj połączenia przy jak najniższych kosztach lub automatyzuj powtarzające się pytania i wdrażaj dodatkowe funkcje głosowe za pomocą zestawu interfejsów Voice API. CM.com oferuje jedną platformę dla wszystkich aplikacji głosowych.

• Aplikacja do zarządzania połączeniami. CM.com daje Ci pełną kontrolę nad SIP Trunk za pośrednictwem jednej, łatwej w użyciu aplikacji w chmurze. Aplikacja Voice Management służy do konfigurowania i zarządzania SIP trunkingiem. Pozwala w 100% kontrolować połączenia i zapewnia szczegółowy wgląd w działania.

• Analityka połączeń. Chcesz wiedzieć, jaki jest Twój ruch połączeń o każdej porze dnia? Dzięki funkcjom Voice Analytics i Voice Insights masz wgląd w dane głosowe w czasie rzeczywistym, w tym statystyki dotyczące ilości, miejsc docelowych, kosztów i jakości.

• Rejestr połączeń. Szczegółowy wgląd w połączenia jest niezbędny do wystawiania faktur, kontroli kosztów i zwalczania nadużyć finansowych. Korzystając z narzędzi w chmurze lub sprytnego interfejsu API, uzyskujesz natychmiastowy dostęp do szczegółowych rejestrów połączeń (Call Detail Records, czyli CDR).

Jak możesz to wykorzystać?

LiveAgent połączył siły z CM.com, aby zapewniać płynną integrację numerów CM.com z Twoim call center. Co więcej, LiveAgent nie pobiera dodatkowych opłat za tę integrację!

Jeśli chcesz nawiązać połączenie między CM.com a call center LiveAgent, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto LiveAgent i wykonasz następujące kroki.

1. Zaloguj się do swojego konta LiveAgent

2. Przejdź do Numery

3. Wyszukaj CM.com

4. Kliknij Dodaj

5. Wprowadź wymagane dane uwierzytelniające

Koszt integracji CM.com:

Subskrypcja LiveAgent obejmuje integrację bez dodatkowych kosztów, jednak CM.com pobiera opłaty za swoje usługi jako oddzielna firma.

Korzyści płynące z używania CM.com:

• Opłacalne rozwiązania
• Łatwa konfiguracja
• Niezawodność
• Skalowalność
• Dostęp na całym świecie
• Większe zadowolenie

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa oprogramowanie call center? Obejrzyj poniższy film.

Powiązane artykuły

GDMS

Zintegruj GDMS z LiveAgent dla płynnej obsługi call center bez dodatkowych opłat! Wypróbuj 30-dniowy darmowy okres próbny.

Digitale

Integruj swoje call center z LiveAgent i Digitale - darmowa integracja z niezawodnym VoIP. Digitale oferuje zaawansowane usługi telekomunikacyjne dla firm, w tym sprzęt PBX i rozwiązania dla call center. Wypróbuj teraz i ciesz się ulepszonym doświadczeniem klienta!

Exim

Exim to klient poczty e-mail stworzony z myślą o użytkownikach wymagających elastycznej konfiguracji i zarządzania zadaniami w swoim helpdesku.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!