Dovecot

Dovecot integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Czym jest Dovecot?

Dovecot to rozwiązanie serwera poczty e-mail, które koncentruje się na zapewnieniu doskonałej wydajności, elastycznego uwierzytelniania i samooptymalizacji. Jest łatwy w użyciu ze względu na jego możliwości samonaprawy, które wyszukują problemy i natychmiast je naprawiają. Jest łatwo rozszerzalny i zapewnia łatwe możliwości administracyjne. Dovecot koncentruje się również na bezpieczeństwie w celu ochrony komunikacji e-mailowej i oferuje łatwe opcje migracji dla osób, przejście z innego rozwiązania serwera poczty e-mail.

Jak można używać Dovecota?

Dovecot to świetne rozwiązanie dla firm, które potrzebują niezawodnego rozwiązania do obsługi poczty e-mail. Podczas gdy administracja jest nadal konieczna, Dovecot może samodzielnie rozwiązać niektóre problemy bez pomocy z zewnątrz. Zapewnia również standardowe opcje bezpieczeństwa, a także łatwą obsługę migracji i rozszerzeń. Większe firmy mogą skorzystać z Dovecot, kupując OX Dovecot Pro. Zintegruj Dovecot z LiveAgent i użyj go jako klienta poczty e-mail, aby zwiększyć obsługę klienta dzięki dedykowanemu oraz w pełni funkcjonalne rozwiązanie do obsługi zgłoszeń. LiveAgent może obsługiwać dużą liczbę adresów e-mail, więc możesz dodać tyle, ile potrzebujesz.

Obsługuj przychodzącą pocztę e-mail za pomocą systemu zgłoszeń, który pomaga organizować i filtrować Twoją komunikację. Skorzystaj z funkcji zwiększających produktywność, takich jak gotowe wiadomości, które umożliwiają szybsze odpowiadanie lub uniwersalna skrzynka odbiorcza, która śledzi kanały klientów w jednym wątku zgłoszeń od klienta. Zgadza się, bez względu na to, jak klienci zdecydują się z Tobą skontaktować, każda linia komunikacji pozostanie zorganizowana w jednym miejscu.

Skorzystaj z wielu kanałów komunikacji i dodaj call center, czat na żywo, portal klienta lub media społecznościowe. Każdy kanał ma swój własny zestaw funkcji. LiveAgent oferuje również szereg innych opcji integracji oprócz poczty e-mail. Przejrzyj nasze funkcje i integracji, aby zobaczyć, do czego jest zdolny nasz system zgłoszeniowy.

Jakie są zalety Dovecota?

• Łatwa administracja
• Możliwości samonaprawiania
• Opcje rozszerzenia
• Niezwykłe wykonanie

Jak zintegrować Dovecot z LiveAgent?

Integracja Dovecot z platformą zgłoszeniową LiveAgent jest możliwa za pośrednictwem IMAP/POP3. Uzyskaj do niego dostęp za pośrednictwem ekranu konfiguracji LiveAgent. Poniższe kroki pokażą Ci, jak zintegrować Dovecot z Twoim systemem zgłoszeniowym.

• Czy musisz najpierw zainstalować Dovecot? Wejdź na stronę Dovecot i pobierz najnowszą stabilną wersję. Po skonfigurowaniu Dovecot przejdź do LiveAgent i wykonaj kolejne kroki.

• Jeśli Dovecot został skonfigurowany i jest gotowy do użycia, zaloguj się na swoje konto LiveAgent. Możesz zarejestrować się na bezpłatny 14-dniowy okres próbny tutaj, jeśli jeszcze go nie masz. Kliknij przycisk Utwórz u góry strony Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe, aby dodać swoje konto e-mail. Spowoduje to otwarcie listy dostawców poczty e-mail. Na dole wybierz Inne, a następnie IMAP/POP3.

• Aby zakończyć integrację, musisz podać LiveAgent swoje dane Dovecot. LiveAgent poprosi o Twój adres e-mail Dovecot, hasło i nazwę użytkownika. Po podaniu tych informacji określ metodę pobierania i informacje o serwerze. Wybierz dział, do którego będą kierowane zgłoszenia z tego adresu e-mail. Gdy jesteś zadowolony ze swojej konfiguracji, kliknij przycisk Zapisz na dole okna.

Po zakończeniu LiveAgent pobierze e-maile Dovecot do Twojego systemu zgłoszeń. Jeśli chcesz, możesz dodać więcej kont e-mail lub utworzyć dodatkowe integracje. Aby uzyskać więcej informacji na temat LiveAgent, obejrzyj poniższy film. Możesz też sprawdzić LiveAgent Academy, która zawiera informacje na temat obsługi klienta.

Powiązane artykuły

Vectera

Vectera to zaawansowane oprogramowanie do wideokonferencji, które umożliwia spotkania z maksymalnie 6 osobami jednocześnie, idealne dla uczniów, nauczycieli i przedsiębiorców. Zwiększa produktywność i poprawia obsługę klienta dzięki integracji z LiveAgent. Planuj spotkania i prowadź je bezpośrednio z pulpitu LiveAgent, oszczędzając czas i usprawniając przepływ pracy. Wypróbuj za darmo i doświadcz stabilnych rozmów wideo, bez instalacji!

Digitale

Integruj swoje call center z LiveAgent i Digitale - darmowa integracja z niezawodnym VoIP. Digitale oferuje zaawansowane usługi telekomunikacyjne dla firm, w tym sprzęt PBX i rozwiązania dla call center. Wypróbuj teraz i ciesz się ulepszonym doświadczeniem klienta!

WooCommerce

Integracja WooCommerce z LiveAgent umożliwia łatwe zarządzanie sklepem online i obsługą klienta z jednego miejsca.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!