hMailServer

hMailServer integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Czym jest hMailServer?

hMailServer, serwer poczty e-mail typu open source dla systemu Microsoft Windows, można bezpłatnie pobrać i używać przez każdego. Usługa jest używana na całym świecie przez dostawców usług internetowych, firmy, rządy, szkoły i entuzjastów.

Oprócz obsługi najpopularniejszych protokołów poczty e-mail (IMAP, SMTP i POP3), może z łatwością zintegrowany z wieloma istniejącymi systemami poczty internetowej. Możesz go używać do skanowania wszystkich przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail za pomocą skanera antywirusowego. Filtr spamu jest oparty na systemie punktacji.

Jak korzystać z hMailServer?

hMailServer to idealny serwer pocztowy dla firm i różnych organizacji, które muszą obsługiwać przychodzące wiadomości e-mail w dużych ilościach. Oferuje ochronę przed spamem i wirusami, więc jest przydatny, zwłaszcza jeśli chcesz, aby Twoja komunikacja była wyjątkowo bezpieczna. Główną zaletą jest łatwa opcja integracji z różnymi popularnymi systemami poczty internetowej i LiveAgent system pomocy technicznej. 

System pomocy LiveAgent zawiera najnowocześniejszy system obsługi zgłoszeń które mogą obsłużyć wszystkie Twoje wiadomości e-mail i wiele więcej – centrum telefoniczne, czat na żywo, portal klienta, a nawet media społecznościowe. System zgrabnie organizuje każde przychodzące połączenie lub wiadomość i pomaga szybko i niezawodnie rozdzielać zadania, realizować je oraz rozwiązywać problemy klientów.

Tym, co czyni go jeszcze bardziej niesamowitym, jest liczba funkcji, które w pełni wspierają Cię w każdej akcji. Obsłuż zgłoszeniefiltrowane i dodaj tagi dla lepszego zarządzania czasem, utwórz departamenty, które będą odpowiedzialne za konkretne problemy, dodaj Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp lub Viber, aby dotrzeć do większej liczby klientów i zadbać o szybkie odpowiedzi dziękigotowe wiadomości. 

Chcesz dowiedzieć się więcej o systemie obsługi zgłoszeń LiveAgent? Sprawdź naszą stronę funkcji, na której możesz zobaczyć wszystkie funkcje i jak można je wykorzystać. Koniecznie obejrzyj poniższy film LiveAgent Ticketing i zobacz go w akcji.

LiveAgent Ticketing Software Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M201S

Live AgentOctober 14, 2024

Jakie są korzyści z używania hMailServer?

• Prosta konfiguracja
• Podstawowe zadania konfiguracyjne
• Synchronizacja katalogów
• Okno aplikacji

Jak zintegrować hMailServer z LiveAgent?

hMailServer można łatwo zintegrowaćz LiveAgent. Aby to zrobić, nie musisz korzystać z usług innych firm, a wszystko jest dostępne za pośrednictwem LiveAgent Configuration. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak ukończyć proces w ciągu zaledwie kilku minut.

• Musisz najpierw skonfigurować hMailServer? Udaj się na stronę hMailServer i pobierz ją. Instalacja jest prosta, a na stronie głównej dostępny jest również przewodnik. Jeśli zajdzie taka potrzeba, zajrzyj na to. Po skonfigurowaniu HMailServer przejdź do następnych kroków.

• Wszystko ustawione? Przejdź do swojego konta LiveAgent (rozpocznij bezpłatny okres próbny, jeśli go nie masz) i przejdź do Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe. Kliknij pomarańczowy przycisk Utwórz, a następnie wybierz Inne. Wybierz IMAP/POP3 z dwóch opcji w następnym oknie.

• Wszystko, co pozostało do zrobienia, to podłączyć skrzynkę pocztową hMailServer do systemu zgłoszeniowego LiveAgent. W tej sekcji musisz podać swoje dane hMailServer. Podaj swoją nazwę użytkownika i hasło, a także swój adres e-mail i inne dane. Wybierz typ pobierania i podaj szczegóły serwera i portu.
  
  Spójrz na inne opcje, takie jak dział, który będzie odpowiedzialny za zgłoszenia klientów przychodzące na ten adres e-mail. Kiedy skonfigurujesz wszystko zgodnie z własnymi upodobaniami, kliknij Zapisz i gotowe.

Sprawdź swój system obsługi zgłoszeń i pozwól, aby e-maile były pobierane z Twojego adresu e-mail hMailServer. Teraz możesz zacząć zapewniać szybką i niezawodną obsługę klienta każdemu, kto zdecyduje się z Tobą skontaktować. Zajrzyj na naszą stronę Akademii, aby dowiedzieć się więcej o obsłudze klienta, utwórz więcej integracji lub obejrzyj krótką prezentację LiveAgent, aby zobaczyć, co jeszcze może zrobić.

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Powiązane artykuły

Zoho Mail

Zoho Mail to profesjonalny dostawca usług e-mail idealny dla firm, umożliwiający integrację z LiveAgent poprzez Zapier. Zarządzaj skrzynkami odbiorczymi z różnych platform w jednym miejscu, automatyzuj procesy i usprawniaj obsługę klienta bez przełączania aplikacji. Odkryj zalety i łatwą konfigurację integracji, zwiększając produktywność i satysfakcję klientów. Wypróbuj za darmo!

Progress IMail Server

Discover Progress IMail Server, a reliable and versatile email management system perfect for businesses, educational institutions, and government organizations. Easily configurable and maintainable, it offers low-cost, secure communication with antivirus protection. Enhance customer service by integrating it with LiveAgent's advanced ticketing system, boosting efficiency and support quality. Try it free and elevate your email handling experience!

MySQL

Odkryj, jak integracja MySQL z LiveAgent może usprawnić zarządzanie relacyjnymi bazami danych w e-commerce. Utrzymuj porządek, poprawiaj obsługę klienta i zwiększaj sprzedaż dzięki łatwemu zarządzaniu klientami i zasobami. Wypróbuj za darmo!

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!