Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
iCloud integration
Czym jest iCloud?
iCloud to produkt firmy Apple Inc., który oferuje przechowywanie w chmurze, usługi przetwarzania w chmurze i zapewnia użyteczność w całej linii produktów Apple. Służy również jako dostawca poczty e-mail. iCloud pozwala użytkownikom przechowywać dane wielu typów, ale głównie dokumenty, muzykę, filmy i zdjęcia na zdalnych serwerach. Można je następnie udostępniać i pobierać między różnymi urządzeniami.
Jak korzystać z integracji iCloud?
Gdy nadchodzi duża liczba e-maili, może być trudno obsłużyć wszystko z jednej skrzynki pocztowej. Czy prowadzisz swoje biuro pomocy z poczty e-mail iCloud? Upewnij się, że łączysz go z LiveAgent i utrzymuj wszystko w porządku. System obsługi zgłoszeń LiveAgent może pomóc Ci zebrać całą komunikację e-mail bezpośrednio do Twojego LiveAgent panel, uporządkuj go, przefiltruj i ustal priorytety wymaga szczególnej uwagi.
Co więcej, ma szeroki zakres funkcji, które zapewniają, że Twoja komunikacja e-mail jest kierowana do właściwych osób i pozostaje zorganizowana.
Jedną z najlepszych rzeczy w systemie zgłoszeniowym LiveAgent jest jego funkcje wielokanałowe. Oprócz iCloud i innych dostawców poczty e-mail oferuje również czat na żywo , centrum telefoniczne, portal klienta oraz media społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, Twitter, a nawet Viber. Każdy z kanałów komunikacji jest wspierany przez unikalne funkcje. Możesz wyświetlić pełną listę, klikając tutaj.
Możesz korzystać z takich funkcji, jak departamenty i automatyczna dystrybucja zgłoszeń, aby upewnić się, że wszystkie zgłoszenia zostaną zaadresowane przez dostępnego agenta. Ponadto do tworzenia grup tematycznych można używać tagów, a Ty możesz ustawić własne godziny pracy, aby klienci wiedzieli, kiedy są dostępne.
Jakie są zalety korzystania z iCloud?
- Ekosystem iCloud połączony z Twoim help deskiem
- Prosty proces integracji
- Zaawansowane funkcje ułatwiające komunikację e-mailową z klientami
- Łatwe filtrowanie i organizacja komunikacji
- Dodatkowe kanały komunikacji
Struggling with email support?
Switch to LiveAgent ticketing system and start providing amazing customer support today
Jak zintegrować iCloud z LiveAgent?
Możliwe jest zintegrowanie LiveAgenta z Apple iCloud rachunek. Wiadomości e-mail obsługi klienta iCloud zostaną zaimportowane do systemu zgłoszeń LiveAgent, dzięki czemu będziesz mógł śledzić całą korespondencję e-mail. Dowiedz się, jakie to proste, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem.
- Pierwszym ważnym krokiem jest utworzenie konta iCloud, jeśli jeszcze go nie masz. Przejdź do witryny iCloud i utwórz swój identyfikator Apple ID, klikając opcję w lewym dolnym rogu. Możesz pominąć ten krok, jeśli masz już identyfikator Apple ID przeznaczony do obsługi klienta.
- Teraz przejdź do LiveAgent i otwórz Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe i kliknij pomarańczowy przycisk Utwórz w górnej sekcji, aby dodać nowe konto e-mail. Następnie wybierz iCloud z listy dostawców poczty e-mail.
- W następnej sekcji podaj swój adres e-mail i hasło do konta i wybierz dział odpowiedzialny za przychodzące wiadomości e-mail z tego iCloud. Następnie kliknij Zapisz i przejdź do ostatniej części konfiguracji, w której musisz przyznać uprawnienia LiveAgentowi, aby uzyskać dostęp do danych iCloud.
Gotowe, a Twoje konto e-mail iCloud jest połączone z oprogramowaniem pomocy technicznej LiveAgent. Dowiedz się więcej o zapewnianiu obsługi klienta za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń w akademii LiveAgent , przejrzyj wszystkie nasze funkcje lub zobacz, jakie inne integracje obsługiwane przez LiveAgent, aby ułatwić Ci pracę.
Wypróbuj LiveAgent już dziś
Oferujemy usługi migracji concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.
Ponad 3000 opinii 
Frequently Asked Questions
Czym jest iCloud?
Przechowywanie w chmurze i przetwarzanie w chmurze to jedne z wielu usług oferowanych przez Apple Inc. za pośrednictwem iCloud, które są zintegrowane z produktami Apple. Ponadto iCloud udostępnia usługi poczty e-mail. Usługa umożliwia przechowywanie danych różnego typu, głównie dokumentów, muzyki, filmów i zdjęć na zdalnych serwerach. Po udostępnieniu i pobraniu z różnych urządzeń można ich używać na innych urządzeniach.
Czy mogę zintegrować iCloud z LiveAgent?
Tak, możesz zintegrować iCloud z LiveAgent. Proces jest bardzo prosty i zajmuje zaledwie kilka minut. Następnie będziesz mógł obsługiwać komunikację z klientami przychodzącą na Twój e-mail iCloud od LiveAgent.
Jak mogę zintegrować iCloud z LiveAgent?
Proces jest prosty. Przejdź do LiveAgent i otwórz Ustawienia > E-mail > Konta pocztowe Kliknij przycisk tworzenia i wybierz iCloud Wypełnij swoje dane i kliknij Zapisz
Discover the power of Viber integration with LiveAgent to streamline customer communication. Transform Viber messages into tickets and manage them effortlessly from a unified interface. Enhance customer support with quick, personalized responses, ensuring all interactions are well-organized and accessible. Try it free and improve your customer service today!
Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!
