SugarCRM

SugarCRM integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

SugarCRM Polityka prywatności

Co to jest SugarCRM?

SugarCRM to duże oprogramowanie typu open source do zarządzania relacjami z klientami z automatyzacją sprzedaży, kampaniami marketingowymi, obsługą klienta i funkcjami współpracy.

Kod tej aplikacji jest dostępny dla każdego użytkownika i programisty. Oznacza to, że możesz dostosować swój workflow, jeśli masz środki i umiejętności.

Jak możesz tego używać?

Dzięki tej integracji powiadomienia o nowościach lub aktualizacjach dotyczących klientów, kontaktów, pól, zadań, modułów, spraw, potencjalnych klientów, wpisów lub możliwości nie będą Cię omijać. Możesz również samodzielnie tworzyć lub aktualizować te informacje lub pola z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Korzyści

• Zarządzanie relacjami z klientami za pomocą jednego oprogramowania
• Powiadomienia, aby być na bieżąco
• Szereg działań, które możesz wykonać na swoim pulpicie nawigacyjnym
• Zwiększenie workflow
• Oszczędność czasu, brak potrzeby przełączania się między aplikacjami

Jak zintegrować SugarCRM z LiveAgent przez Zapier

SugarCRM można zintegrować z LiveAgent przez Zapier za pomocą wyzwalacza i systemu akcji o nazwie Zap. Możesz stworzyć wiele integracji z opcji dostępnych na stronie.

Jeśli nie masz konta Zapier, utwórz je tutaj . Następnie przejdź do witryny LiveAgent + SugarCRM Integracje.

Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz LiveAgent + SugarCRM w kilka minut . Tutaj możesz wybrać wyzwalacz i akcję. Zapoznaj się z listą możliwych integracji i zastanów się, czego od niej oczekujesz.

Pokażemy Ci połączenie z wyzwalaczem SugarCRM “Nowe zadanie” i akcją LiveAgent “Utwórz rozmowę”. Kiedy skończysz wybierać wyzwalacz i akcję, kliknij niebieski przycisk Kontynuuj.

Pierwszym krokiem jest skonfigurowanie wyzwalacza. Zaloguj się do SugarCRM przez Zapier i zapewnij dostęp do danych. Możesz także najpierw przetestować wyzwalacz, aby sprawdzić, czy działa.

Drugim krokiem jest konfiguracja akcji LiveAgent. W naszym przypadku musimy podać szczegóły, takie jak adresy e-mail odbiorcy i nadawcy, temat wiadomości i inne informacje.

Teraz wykonaj ostatni test integracji i gotowe. Od tego momentu za każdym razem, gdy utworzysz nowe zadanie w SugarCRM, Twoi agenci otrzymają wiadomość informującą ich o tym.

Zachęcamy do tworzenia większej liczby integracji do różnych celów w Zapier

Powiązane artykuły

OpenCart

Dbaj o swoich klientów w witrynach opartych na Opencart dzięki czatowi na żywo. Integracja Opencart dla LiveAgent umożliwia umieszczenie przycisku czatu na żywo na Twojej stronie.

Socialbakers

Odkryj, jak integracja Socialbakers z LiveAgent rewolucjonizuje zarządzanie mediami społecznościowymi, oferując zaawansowane narzędzia analityczne, publikacji i reklam. Skutecznie śledź konta społecznościowe, odpowiadaj na zgłoszenia i buduj lepsze relacje z klientami za pomocą jednego, zintegrowanego centrum kontaktowego. Wypróbuj za darmo!

Vtiger CRM

Śledź swoje oprogramowanie CRM dzięki integracji Vtiger

Viber

Discover the power of Viber integration with LiveAgent to streamline customer communication. Transform Viber messages into tickets and manage them effortlessly from a unified interface. Enhance customer support with quick, personalized responses, ensuring all interactions are well-organized and accessible. Try it free and improve your customer service today!