SugarCRM

SugarCRM to open source CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu, integruje się z LiveAgent przez Zapier. Ułatwia zarządzanie klientami, oferuje powiadomienia i oszczędza czas, umożliwiając pracę na jednym pulpicie.

Integracja z Zapier

Kategorie:

Dostępne w:

SugarCRM integration

Partner website

Dowiedz się więcej

Partner Privacy Policy

SugarCRM Polityka prywatności

Co to jest SugarCRM?

SugarCRM to duże oprogramowanie typu open source do zarządzania relacjami z klientami z automatyzacją sprzedaży, kampaniami marketingowymi, obsługą klienta i funkcjami współpracy.

Kod tej aplikacji jest dostępny dla każdego użytkownika i programisty. Oznacza to, że możesz dostosować swój workflow, jeśli masz środki i umiejętności.

Jak możesz tego używać?

Dzięki tej integracji powiadomienia o nowościach lub aktualizacjach dotyczących klientów, kontaktów, pól, zadań, modułów, spraw, potencjalnych klientów, wpisów lub możliwości nie będą Cię omijać. Możesz również samodzielnie tworzyć lub aktualizować te informacje lub pola z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Korzyści

Zarządzanie relacjami z klientami za pomocą jednego oprogramowania
Powiadomienia, aby być na bieżąco
Szereg działań, które możesz wykonać na swoim pulpicie nawigacyjnym
Zwiększenie workflow
Oszczędność czasu, brak potrzeby przełączania się między aplikacjami

Jak zintegrować SugarCRM z LiveAgent przez Zapier

SugarCRM można zintegrować z LiveAgent przez Zapier za pomocą wyzwalacza i systemu akcji o nazwie Zap. Możesz stworzyć wiele integracji z opcji dostępnych na stronie.

Jeśli nie masz konta Zapier, utwórz je tutaj . Następnie przejdź do witryny LiveAgent + SugarCRM Integracje.

Integracja LiveAgent i SugarCRM w Zapier — LiveAgent + SugarCRM

Przewiń w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz LiveAgent + SugarCRM w kilka minut . Tutaj możesz wybrać wyzwalacz i akcję. Zapoznaj się z listą możliwych integracji i zastanów się, czego od niej oczekujesz.

Pokażemy Ci połączenie z wyzwalaczem SugarCRM “Nowe zadanie” i akcją LiveAgent “Utwórz rozmowę”. Kiedy skończysz wybierać wyzwalacz i akcję, kliknij niebieski przycisk Kontynuuj.

Wyzwalacz SugarCRM "Nowe zadanie" i akcja LiveAgent "Nowa rozmowa" — Wybrany wyzwalacz i akcja

Pierwszym krokiem jest skonfigurowanie wyzwalacza. Zaloguj się do SugarCRM przez Zapier i zapewnij dostęp do danych. Możesz także najpierw przetestować wyzwalacz, aby sprawdzić, czy działa.

Konfiguracja wyzwalacza SugarCRM w integracji Zapier — Skonfiguruj wyzwalacz

Drugim krokiem jest konfiguracja akcji LiveAgent. W naszym przypadku musimy podać szczegóły, takie jak adresy e-mail odbiorcy i nadawcy, temat wiadomości i inne informacje.

Konfiguracja akcji LiveAgent w integracji Zapier — Skonfiguruj akcję

Teraz wykonaj ostatni test integracji i gotowe. Od tego momentu za każdym razem, gdy utworzysz nowe zadanie w SugarCRM, Twoi agenci otrzymają wiadomość informującą ich o tym.

W SugarCRM zostało utworzone nowe zadanie — Nowe zadanie w SugarCRM

Ticket, który dotarł do LiveAgent po udanej integracji z SugarCRM — Ticket dotyczący nowego zadania

Zachęcamy do tworzenia większej liczby integracji do różnych celów w Zapier

Powrót do integracji Utwórz BEZPŁATNE konto

Powiązane artykuły

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!