Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Zentyal integration
Partner Privacy Policy
Zentyal Polityka prywatności
Czym jest Zentyal?
Zentyal to serwer pocztowy i rozwiązanie do pracy grupowej oparte na systemie Linux. Posiada darmowy do pobrania dodatek programistyczny i dostępny kod źródłowy. Zentyal jest dostępny w dwóch pakietach – Zentyal Server dla małych i średnich firm oraz Zentyal Cloud dla dostawców hostingu. Rozwiązanie serwera poczty e-mail jest przeznaczone głównie dla firm, które mają pewne umiejętności i doświadczenie w instalowaniu i utrzymaniu serwerów poczty e-mail. Zentyal oferuje ochronę antywirusową i antyspam, a także funkcje kalendarza i kontaktów.
Jak możesz używać Zentyala?
Zentyal to rozwiązanie serwera poczty e-mail odpowiednie dla firm z wykwalifikowanymi zespołami, które wiedzą, jak skonfigurować, skonfigurować i utrzymywać serwery poczty e-mail. Posiada natywną kompatybilność z Microsoft Active Directory, dzięki czemu można łatwo zarządzać klientami. Zentyal zapewnia obsługę klienta dla wszystkich klientów, gdy tylko potrzebują pomocy, jednak jest łatwy w użyciu nawet bez pomocy. W serwisie dostępna jest dokumentacja z wieloma tematami dotyczącymi rozwiązania, a także portal klienta. Możesz także zintegrować swój e-mail Zentyal z LiveAgent i używać go jako podstawowej platformy komunikacji pomocy technicznej.
system zgłoszeń LiveAgent może zintegrować wirtualne domeny poczty w jedno dedykowane rozwiązanie do obsługi klienta. Skorzystaj z wielu funkcji zwiększających produktywność, takich jak uniwersalna skrzynka odbiorcza, w której przechowuje się komunikację z klientem z dowolnego kanału, czy predefiniowane odpowiedzi, które pozwalają szybciej odpowiadać. Podziel zgłoszenia, gdy napotkasz skomplikowany problem lub skonfiguruj reguły, aby utworzyć różne automatyzacje, które zajmują się zadaniami.
Możesz także dodać więcej niż tylko e-mail. Utwórz cyfrowe centrum telefoniczne, skonfiguruj widżet czatu na żywo dla swojej witryny, zbuduj portal klienta z bazą wiedzy lub dodaj swoją media społecznościowe konta Facebook, Twitter, Instagram i Viber. Każdy kanał komunikacji jest obsługiwany przez różne funkcje zwiększające produktywność, które zapewniają uporządkowanie i ułatwienie pracy.
Jakie są korzyści z integracji Zentyal?
- Dostępna obsługa klienta
- Kompatybilność z natywną usługą Microsoft Active Directory
- Nieograniczone domeny wirtualne
Jak zintegrować Zentyal z LiveAgent
System zgłoszeń LiveAgent można zintegrować z Zentyal przez IMAP/POP3. Ustawienia konfiguracyjne dla LiveAgenta sprawiają, że ta opcja jest łatwo dostępna. Poniższy przewodnik krok po kroku pomoże Ci zintegrować Zentyal z Twoim systemem zgłoszeń.
- Czy musisz najpierw zainstalować Zentyal? Po prostu wejdź na stronę Zentyal i wybierz plan, który Ci odpowiada. Pomocna sekcja portalu klienta jest dostępna na stronie internetowej Zentyal, w tym przewodnik instalacji. Jeśli masz dostęp do Zentyal i już go skonfigurowałeś, przełącz się na LiveAgent i przejdź do kolejnych kroków.
- Teraz, gdy Zentyal jest skonfigurowany i gotowy do użycia, przejdź do swojego konta LiveAgent. Jeśli jeszcze go nie masz, rozpocznij bezpłatny okres próbny. Kliknij górny przycisk Utwórz w sekcji Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe. Zobaczysz listę dostępnych dostawców poczty e-mail. Kliknij Inne u dołu, a następnie IMAP/POP3 w następnym oknie.
- Aby pomyślnie zintegrować Zentyal, musisz podać LiveAgent szczegóły Zentyal. Musisz podać nazwę użytkownika, hasło i adres e-mail. Po ich wprowadzeniu wybierz metodę pobierania wraz z informacjami o serwerze i porcie. Pamiętaj, aby wybrać dział odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń z podanego adresu e-mail. Następnie kliknij przycisk Zapisz u dołu okna, aby zakończyć konfigurację.
Teraz wszystko jest ustawione. Wiadomości e-mail Zentyal będą teraz pobierane przez LiveAgent z Twojego systemu zgłoszeń. Zobacz, co LiveAgent może zrobić w poniższym filmie. Ponadto możesz przejrzeć stronę funkcji, aby znaleźć dodatkowe opcje, a także strona Akademii, aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi klienta.
Wypróbuj LiveAgent już dziś
Oferujemy usługi migracji concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.
Ponad 3000 opinii 
Frequently Asked Questions
Czym jest Zentyal?
Zentyal to oprogramowanie do obsługi poczty e-mail i pracy grupowej działające w systemie Linux. Dodatek rozwojowy jest dostępny do bezpłatnego pobrania, a także kod źródłowy. Jest dostępny w dwóch różnych pakietach: Zentyal Server dla małych firm i Zentyal Cloud dla firm hostingowych. Firma z pewnym doświadczeniem w instalowaniu i utrzymywaniu serwerów poczty e-mail najbardziej skorzysta na rozwiązaniu z serwerem poczty. Oprócz ochrony antywirusowej i antyspamowej Zentyal oferuje usługi kontaktów i kalendarza.
Jak możesz używać Zentyala?
Dzięki Zentyal serwery poczty e-mail mogą być konfigurowane i obsługiwane przez wykwalifikowane zespoły ludzi, którzy rozumieją, jak obsługiwać serwer poczty e-mail. Microsoft Active Directory jest natywnie obsługiwany, dzięki czemu możesz z łatwością zarządzać klientami. Ilekroć klient potrzebuje pomocy z Zentyal, może uzyskać ją za pośrednictwem działu obsługi klienta. Zentyal jest również łatwy w użyciu, nawet jeśli nie jest potrzebna pomoc. Na stronie internetowej dostępny jest również portal klienta, który zawiera szereg tematów dotyczących rozwiązania. Alternatywnie możesz zintegrować Zentyal z LiveAgent i użyć go do komunikacji z działem pomocy.
Jakie są korzyści z integracji Zentyal?
Korzyści to: dostępna obsługa klienta, kompatybilność z natywną usługą Microsoft Active Directory, nieograniczona liczba wirtualnych domen.
Jak zintegrować Zentyal z LiveAgent?
Przejdź do LiveAgent i otwórz Konfiguracja > E-mail > Konta pocztowe. Utwórz nową wiadomość e-mail i wybierz Inne. Wybierz IMAP/POP3, podaj swoje dane i kliknij Zapisz.
Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!
Discover Progress IMail Server, a reliable and versatile email management system perfect for businesses, educational institutions, and government organizations. Easily configurable and maintainable, it offers low-cost, secure communication with antivirus protection. Enhance customer service by integrating it with LiveAgent's advanced ticketing system, boosting efficiency and support quality. Try it free and elevate your email handling experience!
Odkryj Dovecot, zaawansowany serwer poczty e-mail, który oferuje doskonałą wydajność, elastyczne uwierzytelnianie i łatwą administrację dzięki funkcjom samonaprawy. Bezpiecznie migruj i integruj Dovecot z LiveAgent, aby usprawnić obsługę klienta. Wypróbuj teraz za darmo i przekonaj się, jak Dovecot może zrewolucjonizować Twoją komunikację e-mailową!
