Recenzja bazy wiedzy Flowlu

Key takeaways

Flowlu to świetne oprogramowanie bazy wiedzy, które oferuje wszystkie niezbędne funkcje bazy wiedzy. Chociaż nie oferuje nic wyjątkowego, jeśli chodzi o działanie, ma płynny i niewiarygodnie dobrze zaprojektowany interfejs, który zapewnia wspaniałe doświadczenie użytkownika. Jego cena również jest uczciwa, ale musisz rozważyć, czy warto płacić za dodatkowe funkcje i czy będziesz ich potrzebować. Niezależnie od tego, baza wiedzy Flowlu to dobry wybór. Zapoznaj się z poniższą recenzją i dowiedz się więcej o jej działaniu.

Rozpoczynanie pracy z Flowlu

Flowlu to rozbudowane rozwiązanie ułatwiające wiele procesów biznesowych, często wykorzystywane jako dedykowane oprogramowanie bazy wiedzy. Oferuje funkcje i narzędzia do zarządzania relacjami z klientami, zarządzania projektami, zadaniami i zespołami, a także finansami, fakturowaniem, śledzeniem spraw, portalem klienta i mapami myśli. Przyjrzyjmy się funkcji bazy wiedzy Flowlu i zobaczmy, jak działa.

Flowlu oferuje prosty proces rejestracji, który pozwoli ci szybko rozpocząć korzystanie z darmowej wersji. Wystarczy podać adres e-mail i podstawowe informacje o sobie lub swojej firmie. Po zakończeniu rejestracji natychmiast przeniesiesz się do pulpitu nawigacyjnego Flowlu, by rozpocząć proces wdrażania. Onboarding pozwala wypełnić informacje o profilu i o koncie firmowym, a także wybrać narzędzia, z których chcesz korzystać na swoim koncie Flowlu.

Baza wiedzy i zarządzanie wiedzą to dwie z tych opcji, więc zaznacz te elementy, jeśli chcesz używać Flowlu głównie jako oprogramowania bazy wiedzy. Flowlu oferuje opcje wewnętrznej i zewnętrznej bazy wiedzy, ale zasadniczo jest to ta sama funkcja. Wystarczy tylko zezwolić na wolny dostęp do dowolnej bazy wiedzy i upublicznić ją dla odwiedzających online. Musisz skonfigurować tę funkcję, zanim zaczniesz. Onboarding oferuje prosty przewodnik, który pokazuje kroki tworzenia pierwszej bazy wiedzy.

Interfejs Flowlu wygląda bardzo przyjemnie i nowocześnie. Cały zestaw narzędzi można znaleźć w lewym panelu menu, a wszystko jest wyraźnie oznaczone, więc znalezienie tego, czego szukasz, nie powinno sprawić ci problemów. Aplikacja inteligentnie pokaże ci, jakie zadania masz do wykonania w danym dniu, a także pozwoli ci zobaczyć ostatnie aktualizacje od współpracowników (lub bota Flowlu) na pulpicie nawigacyjnym na stronie głównej.

Doświadczenie użytkownika i funkcje

Interfejs działa doskonale, a uzyskanie dostępu do bazy wiedzy przebiega bez żadnych zakłóceń. Wystarczy kliknąć ikonę bazy wiedzy w lewym panelu menu. Jest dość prosta i łatwo dostępna, czego nie można powiedzieć o wszystkich rozwiązaniach baz wiedzy. Czasami trzeba docenić małe rzeczy i to jest jeden z tych momentów. Funkcja nie otwiera się początkowo jako pełne okno, ale jako osobna zakładka wysuwana z paska menu. Wygląda to całkiem fajnie i zapewnia dodatkową elastyczność w przypadku przypadkowego kliknięcia. Możesz szybko wybrać inną opcję z menu.

Cały interfejs wygląda i działa niezwykle płynnie, jak rozbudowany, dobrze przemyślany mechanizm, który nie tylko świetnie wygląda, ale również jest funkcjonalny. Możesz kliknąć ikonę Plusa, aby utworzyć nową bazę wiedzy, co spowoduje wyświetlenie kolejnego przesuwanego elementu po prawej stronie. Tutaj możesz nazwać i opisać swoją bazę wiedzy, a także wybrać kolor czcionki, dodać zdjęcie tytułowe, wybrać układ i zdecydować, czy chcesz zezwolić na komentarze do artykułu w bazie wiedzy. Jak dotąd opcje wyglądają całkiem nieźle i można je zmienić w dowolnym momencie.

Po wejściu do nowej bazy wiedzy interfejs szybko zaprosi cię do rozpoczęcia pisania nowego artykułu. Po kliknięciu przycisku „Create a new article” (Utwórz nowy artykuł) pojawi się kolejny przesuwany element i przeniesiesz się do edytora artykułów bazy wiedzy Flowlu. Edytor tekstowy wygląda równie dobrze, jak reszta aplikacji internetowej Flowlu i oferuje prosty, ale łatwy w nawigacji interfejs ze wszystkimi narzędziami widocznymi od samego początku. Wybór narzędzi nie jest największy, ale zawiera wszystko, co niezbędne.

Możesz swobodnie pisać tekst i używać nagłówków, które można znaleźć w opcji formatowania na pasku narzędzi. Edytor obsługuje łatwe dodawanie zdjęć, filmów i linków, więc nie ma absolutnie żadnych problemów z tworzeniem artykułów na najwyższym poziomie, zawierających odpowiednie multimedia. W prawym panelu dostępne są dodatkowe opcje, w których można skonfigurować podstawowe SEO, tagi i status zgłoszenia. Możesz także załączać pliki z Dysku Google. Co więcej, istnieje opcja wyboru artykułu nadrzędnego, co powinno umożliwić łatwą kategoryzację i organizację artykułów.

Podsumowując, baza wiedzy Flowlu jest bardzo łatwa w użyciu, a uzyskanie dostępu do potrzebnych funkcji nie powinno sprawić ci problemów. Nie ma żadnych funkcji, które wnosiłyby jakieś innowacje, ale z drugiej strony, tak naprawdę ich nie potrzebujesz. Najważniejsze jest to, że interfejs jest przyjemny w nawigacji i pozwala na łatwy dostęp do bazy wiedzy i edytora.

Cennik

Flowlu oferuje pięć planów cenowych z różnymi funkcjami. Każdy plan zawiera bazę wiedzy. Droższe plany oferują więcej funkcji, jednocześnie usuwając ograniczenia funkcji przy wyższych miesięcznych opłatach za subskrypcję. Dostępny jest również darmowy plan z ograniczonymi funkcjami, ale jeśli chcesz, możesz rozpocząć okres próbny dowolnego z płatnych planów. Przyjrzyjmy się poszczególnym planom i temu, co oferują.

Free

Darmowy plan oferuje 1 GB przestrzeni na dysku i ma limit dwóch użytkowników. Możesz obsługiwać nieograniczoną liczbę projektów i zadań, przechowywać nieograniczoną liczbę kontaktów, a także masz dostęp do automatyzacji CRM. Inne funkcje obejmują fakturowanie i płatności online, śledzenie wydatków, jeden szablon projektu i jedną bazę wiedzy.

Team

Plan Team kosztuje 39$ miesięcznie dla 8 użytkowników przy miesięcznej subskrypcji lub 29$ miesięcznie dla 8 użytkowników przy rocznej subskrypcji. Oferuje 10 GB przestrzeni dyskowej. Otrzymujesz wszystkie funkcje z planu Free, ale z 3 szablonami projektów i 2 bazami wiedzy. Dostępna jest również automatyzacja zadań, API i webhooki, integracja z pocztą e-mail i śledzenie czasu.

Business

Plan Business kosztuje 74$ miesięcznie dla 16 użytkowników przy miesięcznej subskrypcji lub 59$ miesięcznie dla 16 użytkowników przy rocznej subskrypcji. Zapewnia 50 GB przestrzeni na dysku. Otrzymujesz wszystkie poprzednie funkcje z 6 szablonami projektów i nieograniczoną liczbą baz wiedzy, a także funkcję pól niestandardowych.

Professional

Plan Professional kosztuje 149$ miesięcznie dla 25 użytkowników przy miesięcznej subskrypcji lub 119$ dla 25 użytkowników przy rocznej subskrypcji. Zapewnia 100 GB przestrzeni na dysku. Jedyną istotną różnicą w tym planie jest to, że otrzymujesz 20 szablonów projektów, a do tego wszystkie funkcje z poprzednich planów.

Enterprise

Plan Enterprise kosztuje 249$ miesięcznie przy płatności miesięcznej za nieograniczoną liczbę użytkowników lub 199$ miesięcznie, jeśli wybierzesz roczną subskrypcję. Otrzymujesz wszystkie funkcje z poprzednich planów, bez limitów szablonów projektów.

Wniosek

Flowlu to dobrze wyważone oprogramowanie do tworzenia baz wiedzy w bardzo uczciwej cenie, oferujące niezwykle dobrze wyglądający interfejs i łatwą w użyciu funkcję bazy wiedzy. Choć może nie proponuje wymyślnych, zaawansowanych funkcji, narzędzia, które zawiera, całkowicie wystarczą do tworzenia wspaniałych baz wiedzy i obszernych artykułów. Oprogramowanie jest bardzo przystępne cenowo dla zespołów dowolnej wielkości, a w każdym z pakietów można uzyskać niesamowite funkcje. Jedyną rzeczą, którą należy rozważyć, jest to, jak przydatne te funkcje będą dla twojej firmy.