Recenzja oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail Spike

Key takeaways

Rozpoczynanie pracy ze Spike

Konfiguracja Spike jest dość prosta i zajmuje tylko kilka minut. Możesz zalogować się za pomocą Google lub użyć dowolnego innego konta e-mail, którego używasz. Po utworzeniu konta w Spike możesz przesłać swoje zdjęcie i edytować nazwę, która będzie wyświetlana twoim współpracownikom.

Po skonfigurowaniu konta, nazwy i zdjęcia możesz rozpocząć współpracę w czasie rzeczywistym z innymi członkami zespołu, wysyłając im zaproszenie. Możesz również pominąć ten krok i zrobić to później.

Po wykonaniu tego kroku zobaczysz pełną skrzynkę odbiorczą ze wszystkimi wiadomościami. Na pierwszy rzut oka Spike jest bardzo łatwy w nawigacji i bardzo łatwo jest znaleźć wszystkie niezbędne funkcje oraz opcje.

Funkcje Spike

Testujemy darmową wersję oferowaną przez Spike, co oznacza, że dostępne są tylko podstawowe funkcje. Jednak to powinno wystarczyć, aby zrozumieć, jak działa oprogramowanie i jak łatwo lub trudno jest poruszać się po ich narzędziu do zarządzania pocztą e-mail.

W lewym dolnym rogu znajduje się 5 różnych ikon. Pierwsza ikona to „Home” (Strona główna), która pokazuje wszystkie wiadomości oraz e-maile znajdujące się w skrzynce odbiorczej.

Druga ikona to „Timeline” (Oś czasu) i jest to kalendarz, który pozwala zaplanować różne wydarzenia, przypomnienia, spotkania itp.

Ikona pośrodku służy do tworzenia nowej wiadomości, nowej grupy, nowej notatki lub dowolnej innej rzeczy, która jest połączona z otaczającymi ikonami.

Czwarta ikona nosi nazwę „Groups” (Grupy) i umożliwia tworzenie różnych grup osób, aby wszystko było lepiej zorganizowane. Możesz tworzyć grupy na podstawie projektów, nad którymi pracujesz, członków rodziny, grupy do nauki, grupy znajomych i wiele innych. Wystarczy nazwać grupę, napisać krótki opis i zaprosić do niej ludzi.

Ostatnia opcja to „Contacts” (Kontakty). To tam możesz wyświetlić listę wszystkich kontaktów zapisanych w aplikacji Spike, dodawać nowe kontakty i wysyłać notatki do współpracowników. Możesz także wysyłać notatki do siebie.

Połączenia jeden na jednego

Darmowa wersja oferuje również możliwość prowadzenia rozmów wideo lub głosowych jeden na jednego. Jedyne, co musisz zrobić, to kliknąć małą ikonę kamery w prawym górnym rogu i wybrać, czy chcesz zainicjować połączenie wideo, czy połączenie głosowe z drugą osobą. Można również udostępniać sobie nawzajem ekran, co może poprawić jakość spotkania i współpracy.

Tłumacz

Kolejną świetną funkcją jest tłumacz. Może przetłumaczyć wiadomości na wiele języków w ciągu kilku sekund, co zapewnia łatwą komunikację, jeśli masz międzynarodowe kontakty. Wystarczy kliknąć trzy kropki obok wiadomości i wybrać „Translate” (Przetłumacz).

Opcje dostosowywania

Po przejściu do „Account settings” (Ustawień konta) możesz znaleźć wiele opcji dostosowywania. Możesz zmienić i dostosować kolor swojego konta lub zmienić podpis na końcu wysyłanych wiadomości e-mail. Możesz także tworzyć, usuwać i edytować tagi lub szablony wiadomości. Opcje personalizacji w darmowej wersji są jednak dość ograniczone.

Aplikacje na komputery i urządzenia mobilne

Spike oferuje również 3 różne sposoby na korzystanie z ich usług. Jest dostępne jako aplikacja internetowa, która działa bez konieczności pobierania czegokolwiek na komputer lub inne urządzenie. Można też pobrać wersję aplikacji na komputery, która działa z systemami Windows i Mac, lub aplikację mobilną, która jest dostępna zarówno dla systemów iOS, jak i Android.

Wyniki i doświadczenie użytkownika

Jak już wspominałam, Spike to narzędzie, które jest bardzo intuicyjne nawet dla nowego użytkownika – jest bardzo dobrze zorganizowane, a jego interfejs przypominający czat wyróżnia się spośród innych systemów zarządzania pocztą e-mail. Sprawia to, że rozmowy i wiadomości wyglądają bardziej nieformalnie i innowacyjnie.

Wszystkie funkcje dostępne w darmowej wersji działają dobrze i te podstawowe funkcje mogą zaspokajać potrzeby niektórych użytkowników. Jeśli jednak jesteś właścicielem firmy, a twoje potrzeby i wymagania są wyższe, polecam zdecydować się na jeden z płatnych planów subskrypcji, ponieważ oferują bardziej zaawansowane możliwości.

Funkcja „Timeline” (Osi czasu), czyli kalendarza, jest świetna, jeśli chcesz zaplanować różne wydarzenia, spotkania czy ustawić przypomnienia. Jednak mogłaby nieco lepiej wyświetlać poszczególne miesiące i być nieco łatwiejsza w obsłudze oraz bardziej przejrzysta.

Aplikacje również działają świetnie. Aplikacja na komputery stacjonarne jest dokładnie taka sama jak aplikacja internetowa, więc tylko od ciebie zależy, czy chcesz pobrać ją na swój komputer lub laptop. Aplikacja mobilna działa dobrze na iOS i Androidzie i jest w zasadzie taka sama jak aplikacja internetowa. Wszystko można łatwo znaleźć i nie napotkałam żadnych problemów podczas jej testowania.

Cennik Spike

Spike oferuje trzy różne plany subskrypcji. Każdy z planów oferuje inny zestaw funkcji, co pozwala wybrać najlepszą wersję dopasowaną do potrzeb i budżetu. Jeśli zdecydujesz się na jeden z płatnych planów subskrypcji, możesz również zdecydować między rozliczeniem rocznym a miesięcznym. W zależności od potrzeb zawsze możesz obniżyć lub podnieść standard planu.

Free:

Darmowa wersja nie ma ograniczenia czasowego i oferuje niezły zestaw podstawowych funkcji, takich jak aplikacja mobilna, nieograniczona liczba notatek do współpracy, nieograniczona liczba grup, 1 GB przestrzeni dyskowej, rozmowy wideo jeden na jednego i przesyłanie plików do 30 MB.

Pro:

Ta subskrypcja kosztuje 8$ za użytkownika miesięcznie lub, jeśli zdecydujesz się na rozliczenie roczne, 5$ za użytkownika miesięcznie. Subskrypcja Pro oferuje wszystkie funkcje zawarte w darmowym planie, a także kilka dodatkowych funkcji, takich jak nieograniczona historia wyszukiwania, rozmowy wideo z 5 uczestnikami, 5 GB przestrzeni dyskowej, przesyłanie plików do 100 MB i priorytetowa obsługa klienta.

Business:

Plan Business również ma dwie różne ceny. Możesz płacić 16$ za użytkownika miesięcznie lub 10$ za użytkownika miesięcznie, jeśli zdecydujesz się na rozliczenie roczne. Ten plan zawiera zaawansowane funkcje, które nie są dostępne w poprzednich dwóch planach. Obejmują one: obsługę klienta VIP, nagrywanie rozmów wideo, SAML-SSO na różnych urządzeniach, 20 GB przestrzeni dyskowej, do 10 uczestników rozmowy wideo i przesyłanie plików do 1 GB.

Wniosek

Podsumowując, oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail Spike jest doskonałym narzędziem dla tych, którzy chcą ujednolicić swoją skrzynkę odbiorczą i poprawić produktywność oraz współpracę. Łatwy w użyciu interfejs i system wiadomości przypominający czat ułatwiają nawigację i organizację wiadomości e-mail.

Chociaż darmowa wersja oferuje przydatne funkcje, niektórzy użytkownicy mogą potrzebować dodatkowych narzędzi, które są dostępne tylko w płatnych subskrypcjach. Należy pamiętać, że różne plany cenowe mogą być dopasowane do różnych typów użytkowników w zależności od ich potrzeb i wymagań.