Recenzja Intelius

Key takeaways

Rozpoczynanie pracy z Intelius

Na pierwszy rzut oka strona internetowa jest prosta, łatwa w nawigacji i zawiera najistotniejsze informacje dla odwiedzających. Wyraźnie widać, jakie usługi oferuje Intelius. Nie musisz przeszukiwać strony internetowej, aby znaleźć informacje dotyczące cen, anulowania członkostwa, polityki prywatności itp.

Z Intelius możesz wyszukiwać dane na podstawie imienia i nazwiska, numeru telefonu lub adresu. Jednak nie oferują wstecznego wyszukiwania adresów e-mail jak większość konkurencyjnych firm. Aby wykonać wsteczne wyszukiwanie, musisz wprowadzić imię i nazwisko, numer telefonu lub adres do paska wyszukiwania i kliknąć przycisk „Search” (Wyszukaj).

Później proces generowania wyników nie trwa zbyt długo.

Na ich stronie internetowej znajduje się sekcja wsparcia dla klientów, gdzie można znaleźć często zadawane pytania i poradniki pomagające rozwiązać podstawowe problemy, które nie wymagają pomocy agentów Intelius.

Intelius to dostawca płatnych usług, co oznacza, że musisz zostać ich klientem, aby uzyskać dostęp do jakichkolwiek szczegółowych informacji.

Funkcje

Należy zauważyć, że Intelius jest dostępny tylko w Stanach Zjednoczonych i działa jedynie z numerami telefonów, imionami i nazwiskami oraz adresami zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych.

Od samego początku widać, że możesz wyszukiwać według imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu. Intelius oferuje również dodatkowe informacje, takie jak przestępstwa, historia i dane publiczne. Wszystkie te opcje są widoczne u góry strony.

Kiedy przewijasz w dół, możesz również znaleźć Phone Directory (Książkę telefoniczną) i People Directory (Katalog osób).

Intelius jest również dostępny w formie aplikacji mobilnej dla systemów iOS i Android. Niemniej jednak aplikacja jest dostępna tylko na rynku amerykańskim.

Możesz zażądać kopii swoich danych. Wypełnij formularz na stronie internetowej, a otrzymasz raport ze wszystkimi danymi, które firma posiada na twój temat. Ta funkcja jest bezpłatna.

Usuń swoje dane

Intelius umożliwia usunięcie informacji ze swojej bazy danych. Firma udostępnia informacje, takie jak adres e-mail użytkownika, partnerom i podmiotom powiązanym w celach marketingowych. Dlatego, jeśli chcesz usunąć swoje dane, możesz zrobić to, wypełniając formularz na ich stronie internetowej.

Obsługa klienta

Na podstawie dostępnych online opinii użytkowników, większość ludzi jest zadowolona z obsługi klienta, jaką oferuje Intelius.

Mają oddzielne centrum pomocy, gdzie znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania oraz poradniki, które pomogą ci rozwiązać proste problemy przed skontaktowaniem się z ich zespołem obsługi klienta.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się z obsługą klienta Intelius, wypełniając formularz kontaktowy na ich stronie internetowej. To jedyny sposób, w jaki możesz się z nimi skontaktować, ponieważ w tym momencie nie ma opcji czatu na żywo ani wsparcia telefonicznego.

Jak można wykorzystać Intelius w call center?

Call center i agenci obsługi klienta mogą korzystać z usług oferowanych przez Intelius, aby śledzić niezidentyfikowane numery telefonów i gromadzić dane na temat powiązanych z nimi osób. Informacje te mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, adres, konta w mediach społecznościowych i wiele więcej.

Firmy mogą następnie wykorzystać te dane do działań marketingowych lub sprzedażowych i rozszerzyć swoją bazę klientów. Pamiętaj, że informacje dostarczane przez Intelius nie zawsze są dokładne i czasami mogą być nieprawidłowe.

Te usługi zazwyczaj są legalne w celach biznesowych i marketingowych, jeśli firmy nie udostępniają informacji osobom trzecim bez zgody klienta. Jednak, aby uniknąć jakichkolwiek problemów prawnych, sprawdź przepisy i regulacje konkretnej jurysdykcji przed rozpoczęciem korzystania z usług.

Wyniki i doświadczenie użytkownika

Doświadczenie użytkownika podczas wstecznego wyszukiwania numeru telefonu jest proste i intuicyjne. Wystarczy wpisać nieznany numer telefonu w pasek wyszukiwania na stronie głównej i nacisnąć enter. Intelius następnie przeszukuje swoją bazę danych, aby wygenerować wyniki. Ten proces trwa od 1 do 2 minut.

Po uzyskaniu wyników musisz wpisać pełne imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby kontynuować. Otrzymasz wiadomość e-mail dotyczącą twojego wyszukiwania i wyników.

Intelius nie jest dostępny za darmo, dlatego wyniki uwzględnią tylko operatora telekomunikacyjnego, przybliżone położenie oraz to, czy numer telefonu jest numerem komórkowym, czy stacjonarnym. Za każdą dodatkową informację trzeba zapłacić.

Przed zapłaceniem pamiętaj, że informacje, które udostępniają, nie zawsze są w 100% dokładne. To dlatego, że Intelius zbiera dane z publicznych źródeł i rejestrów, które mogą nie być regularnie aktualizowane lub poprawne.

Cennik

Polityka cenowa Intelius jest jasna i firma wyraźnie zaznacza, że nie oferuje swoich usług za darmo.

Masz kilka opcji, z których możesz wybrać:

Wsteczne wyszukiwanie numerów telefonów + wyszukiwanie osób

Pierwsza opcja kosztuje 34,95$ miesięcznie i obejmuje nieograniczoną liczbę numerów telefonów, raportów o osobach i raportów o adresach. W ramach tej subskrypcji za jedynie 0,95$ oferują 6-dniowy okres próbny, żeby pozwolić ci na zapoznanie się z usługami firmy przed podjęciem zobowiązania finansowego.

Wyszukiwanie osób

Druga opcja subskrypcji obejmuje nieograniczoną liczbę adresów i danych ludzi, ale nie zawiera usług wstecznego wyszukiwania numerów telefonów. Możesz płacić co miesiąc lub co dwa miesiące. Jeśli płacisz co miesiąc, usługa kosztuje 24,86$. Jeśli płacisz co dwa miesiące, koszt wyniesie 42,25$, co daje 21,13$ miesięcznie.

Wyszukiwanie adresu + wyszukiwanie osób

Trzecia opcja skupia się na wstecznym wyszukiwaniu adresów i obejmuje nieograniczony dostęp do raportów osobowych i raportów dotyczących adresu. Ten plan kosztuje 29,78$ miesięcznie, ale możesz najpierw zapisać się do 7-dniowego okresu próbnego za 0,95$.

Na stronie z cenami Intelius oferuje również dodatki do planów członkostwa. Pierwszy z nich pozwala na pobieranie raportów i przeglądanie ich offline. To jednorazowa opłata w wysokości 3,99$.

Innym dodatkiem jest Intelius Identity Protection (ochrona tożsamości Intelius). Ten dodatek pomaga poprawić Twoją ochronę, monitorując twoją tożsamość i oferując ubezpieczenie od kradzieży tożsamości. Możesz płacić 9,95$ miesięcznie lub 119,40$ rocznie.

Wniosek

Podsumowując, Intelius to dobrze znany dostawca wstecznego wyszukiwania numerów telefonów. Ich cennik jest przejrzysty i łatwo go znaleźć na ich stronie internetowej. Jednak w porównaniu do konkurencji ceny są dość wysokie w stosunku do liczby usług i informacji, które można uzyskać.

Tak jak w przypadku innych dostawców wstecznego wyszukiwania numerów telefonów, dokładność nie wynosi 100%. Dlatego zawsze należy weryfikować dane za pomocą innych źródeł.

Zanim zdecydujesz się zostać ich klientem, weź pod uwagę te wszystkie czynniki.