Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest adres wsparcia?
Adres pomocy to adres e-mail, z którym Twoi klienci mogą się skontaktować w razie potrzeby. Zazwyczaj adres pomocy składa się ze słów kluczowych, takich jak info, help, support, welcome, hello lub innych, po których następuje „@” i nazwa Twojej domeny. Oto kilka przykładów adresów wsparcia:
support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com
Frequently Asked Questions
Co to jest adres wsparcia?
Adres wsparcia to adres e-mail używany do przesyłania żądań klientów. Klienci mogą zwrócić się pod te adresy, jeśli potrzebują pomocy. E-maile wysyłane na ten adres stają się zgłoszeniami.
Jak stworzyć adres wsparcia?
Aby utworzyć adresy wsparcia w LiveAgent, przejdź do sekcji „Konfiguracja” w panelu i wybierz „E-mail”, a następnie kliknij „Konta e-mail”. Po prawidłowym skonfigurowaniu i połączeniu kont LiveAgent będzie mógł odpowiadać na żądania za pomocą tych wiadomości e-mail.
Czy możesz użyć swojego adresu wsparcia w LiveAgent?
Oczywiście możesz użyć swojego adresu wsparcia LiveAgent. Wszystko możesz poprawnie ustawić w "Konfiguracji" w panelu agenta, w sekcji "Poczta", "Konta e-mail".
Jeśli zastanawiasz się nad przejściem z LiveChat do LiveAgent, koniecznie sprawdź naszą stronę na temat migracji z LiveChat. Znajdziesz tam informacje, które pomogą Ci płynnie przenieść dane i poprawić jakość obsługi klienta. Chcesz zwiększyć zaangażowanie swoich klientów? Dowiedz się, jak personalizowane wsparcie może wpłynąć na ich doświadczenie z Twoją firmą. Jeśli działasz w branży HR, zobacz, jak oprogramowanie helpdesk dla branży HR może pomóc Ci zarządzać komunikacją z kandydatami i usprawnić procesy rekrutacyjne. Branża medyczna również znajdzie coś dla siebie w artykule o oprogramowaniu pomocy technicznej dla branży fitnessu, które zapewnia ochronę danych i lepsze doświadczenie pacjentów. Dla tych, którzy szukają alternatywy dla LiveChat, przygotowaliśmy porównanie w artykule o alternatywie dla LiveChat, gdzie dowiesz się, dlaczego warto przejść na LiveAgent. Jeśli działasz w branży rozrywkowej, zajrzyj do artykułu o oprogramowaniu Helpdesk dla branży rozrywkowej, aby odkryć, jak LiveAgent może wspierać Twoją firmę w zapewnianiu szybkiej pomocy online.
Odwiedź Akademię LiveAgent, najlepsze źródło wiedzy o obsłudze klienta! Odkryj tajniki automatyzacji, poprawy doświadczeń klientów, segmentacji oraz kluczowych umiejętności miękkich. Zdobądź cenne wskazówki, jak unikać słabej obsługi i przekształcać niezadowolonych klientów w rzeczników marki. Dołącz do nas i podnieś jakość swojej obsługi klienta!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"
Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!
