Co to jest adres wsparcia?
Adres pomocy to adres e-mail, z którym Twoi klienci mogą się skontaktować w razie potrzeby. Zazwyczaj adres pomocy składa się ze słów kluczowych, takich jak info, help, support, welcome, hello lub innych, po których następuje „@” i nazwa Twojej domeny. Oto kilka przykładów adresów wsparcia:
support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com
Frequently Asked Questions
Co to jest adres wsparcia?
Adres wsparcia to adres e-mail używany do przesyłania żądań klientów. Klienci mogą zwrócić się pod te adresy, jeśli potrzebują pomocy. E-maile wysyłane na ten adres stają się zgłoszeniami.
Jak stworzyć adres wsparcia?
Aby utworzyć adresy wsparcia w LiveAgent, przejdź do sekcji „Konfiguracja” w panelu i wybierz „E-mail”, a następnie kliknij „Konta e-mail”. Po prawidłowym skonfigurowaniu i połączeniu kont LiveAgent będzie mógł odpowiadać na żądania za pomocą tych wiadomości e-mail.
Czy możesz użyć swojego adresu wsparcia w LiveAgent?
Oczywiście możesz użyć swojego adresu wsparcia LiveAgent. Wszystko możesz poprawnie ustawić w "Konfiguracji" w panelu agenta, w sekcji "Poczta", "Konta e-mail".
Jeśli zastanawiasz się nad przejściem z LiveChat do LiveAgent, koniecznie sprawdź naszą stronę na temat migracji z LiveChat. Znajdziesz tam informacje, które pomogą Ci płynnie przenieść dane i poprawić jakość obsługi klienta. Chcesz zwiększyć zaangażowanie swoich klientów? Dowiedz się, jak personalizowane wsparcie może wpłynąć na ich doświadczenie z Twoją firmą. Jeśli działasz w branży HR, zobacz, jak oprogramowanie helpdesk dla branży HR może pomóc Ci zarządzać komunikacją z kandydatami i usprawnić procesy rekrutacyjne. Branża medyczna również znajdzie coś dla siebie w artykule o oprogramowaniu pomocy technicznej dla branży fitnessu, które zapewnia ochronę danych i lepsze doświadczenie pacjentów. Dla tych, którzy szukają alternatywy dla LiveChat, przygotowaliśmy porównanie w artykule o alternatywie dla LiveChat, gdzie dowiesz się, dlaczego warto przejść na LiveAgent. Jeśli działasz w branży rozrywkowej, zajrzyj do artykułu o oprogramowaniu Helpdesk dla branży rozrywkowej, aby odkryć, jak LiveAgent może wspierać Twoją firmę w zapewnianiu szybkiej pomocy online.
Odkryj, jak wsparcie helpdesk może zrewolucjonizować obsługę klienta! LiveAgent oferuje zaawansowane oprogramowanie, które umożliwia efektywne rozwiązywanie problemów i podnosi satysfakcję klientów na wyższy poziom. Skorzystaj z bezpłatnych okresów próbnych i dowiedz się, jak narzędzie do obsługi zgłoszeń może poprawić przepływ pracy i relacje z klientami. Załóż darmowe konto już dziś i zacznij budować lepsze doświadczenia dla swoich klientów!
Odkryj, jak wsparcie w aplikacji od LiveAgent umożliwia łatwy kontakt z zespołem pomocy technicznej bez opuszczania aplikacji, idealne dla użytkowników mobilnych. Zyskaj dostęp do artykułów pomocy, zgłaszaj problemy i doświadcz szybkiej obsługi klienta. Zacznij teraz z darmowym kontem i ulepsz swoje wsparcie klienta!