Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest archiwizacja?
Dostępne jest świetne narzędzie, które pomaga oczyścić pamięć i zoptymalizować oprogramowanie pomocy technicznej. Poprzez archiwizację dane i informacje są przekazywane do rzadko używanego repozytorium. Istnieje możliwość archiwizacji rozwiązanych lub zamkniętych zgłoszeń i e-maili po określonym czasie. Archiwizacja przebiega automatycznie. Pomaga również w oddzieleniu aktywnych i zarchiwizowanych żądań. W LiveAgent możesz również zarchiwizować całą komunikację w mediach społecznościowych jako komunikację na Facebooku lub Twitterze w zgłoszeniach.
Po przeczytaniu tego artykułu, możesz być zainteresowany dowiedzeniem się więcej o funkcjach bezpieczeństwa w dziale pomocy technicznej, które mogą pomóc poprawić obsługę klienta. Zrozumienie, jak zabezpieczenia takie jak weryfikacja dwuetapowa i szyfrowanie HTTPS mogą wpłynąć na bezpieczeństwo danych, jest kluczowe dla każdej firmy.
Jeśli myślisz o integracji z Magento, sprawdź, jak Magento 2 może wspierać twoje potrzeby biznesowe. Dowiedz się, jakie korzyści płyną z integracji i jak wykorzystać je w praktyce.
Korzystanie z helpdesku to świetny sposób na organizację zgłoszeń i poprawę satysfakcji klientów. Dowiedz się, jakie problemy mogą rozwiązać helpdeski i jakie korzyści mogą przynieść twojej firmie.
Jeśli planujesz przenieść swoje dane z LeadDesk do LiveAgent, dowiedz się, jak możesz to zrobić bezpłatnie i jakie dane mogą być migrowane. Zapewnij sobie łatwy proces migracji i zwiększ swoje oszczędności oraz zwrot z inwestycji.
Podobnie, jeśli rozważasz migrację z LiveCall, odkryj, jak przenieść swoje dane bez problemu. Poznaj korzyści z migracji i przygotuj się na lepsze wsparcie obsługi klienta.
Odkryj moc raportów LiveAgent, które oferują kompleksowy wgląd w dane Twojego konta obsługi klienta. Generuj szczegółowe analizy wydajności, raporty agentów, działów, tagów oraz wiele innych. Eksportuj je do CSV i doskonal swoje usługi. Rozpocznij darmową wersję próbną i zobacz, jak LiveAgent może usprawnić Twoją firmę!
