Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Czym są firmy obsługujące klienta?
Jeśli Twoi przedstawiciele klienta nie radzą sobie z rosnącą liczbą problemów i zapytań klientów, jest rozwiązanie dla Ciebie. Firmy zajmujące się obsługą klienta to firmy outsourcingowe, które zapewniają pełną obsługę klienta. Ich zespół obsługi klienta jest przeszkolony, aby szybko odpowiadać na wszystkie zgłoszenia i rozwiązywać problemy, problemy lub reklamacje.
Firmy zajmujące się obsługą klienta mogą świadczyć usługi 24/7. Oferują różne raporty, KPI (kluczowe wskaźniki wydajności), dzięki czemu masz doskonały przegląd dostarczonego wsparcia. Mogą również łączyć się z własnym oprogramowaniem help desk i śledzić istniejące procesy.
Frequently Asked Questions
Czym są firmy obsługujące klienta?
Firmy obsługi klienta to firmy zajmujące się obsługą klienta. Zwykle świadczą usługi 24/7. Dzięki temu mogą wspierać działanie Twojej firmy, a Ty możesz być uprzejmy, bo Twoi klienci są pod opieką całodobową.
Jakie są najbardziej znane firmy zajmujące się obsługą klienta?
Istnieje wiele firm, które zajmują się i specjalizują wyłącznie w obsłudze klienta. Najpopularniejsze firmy zajmujące się obsługą klienta to sprzedawca Joe's, Rackspace, Ritz Carlton, Powstia, Budder, Studio Press, JetBlue i Wistia.
Ile jest firm obsługi klienta?
Na całym świecie istnieją setki tysięcy firm zajmujących się obsługą klienta. Zanim zdecydujesz, z którą z firm chcesz współpracować, określ swój budżet, swoje oczekiwania wobec firmy oraz zapoznaj się z ofertami firm, które Cię interesują i wybierz najlepszą dla siebie.
Po przeczytaniu obecnej strony warto zapoznać się z artykułem Obsługa klienta, który wyjaśnia, czym dokładnie jest obsługa klienta i dlaczego jest tak ważna. Znajdziesz tam również informacje na temat najskuteczniejszych kanałów wsparcia klienta, takich jak live chat i e-mail.
Kolejnym ciekawym artykułem jest Troska o klienta, gdzie porównane są różnice między obsługą klienta a troską o klienta. Odkryjesz, jak troska o klienta może poprawić wizerunek marki i zbudować zaufanie wśród klientów.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym jest helpdesk i jakie ma korzyści, odwiedź stronę Helpdesk. Dowiesz się, jak helpdesk może zwiększyć zadowolenie klientów i produktywność zespołu.
Dla tych, którzy są zainteresowani funkcjami czatu, warto zerknąć na Przegląd czatów. Możesz zobaczyć, jakie informacje są dostępne w przeglądzie czatów, i jakie funkcje mogą przynieść korzyści Twojej firmie.
Na koniec, jeśli szukasz niedrogiego i wysoko ocenianego oprogramowania pomocy technicznej, zapoznaj się z artykułem LiveAgent uznane przez GetApp. Znajdziesz tam informacje o kompleksowych funkcjach, które zwiększają wydajność, oraz referencje użytkowników potwierdzające jakość programu.
Discover how modern call centers ensure customer satisfaction with LiveAgent's comprehensive tools. Enhance service with 24/7 support across social media, live chat, and mobile apps. Learn to manage inbound and outbound call center operations for exceptional customer experiences. Try LiveAgent for free and elevate your customer service today!
Discover the essentials of effective customer support with LiveAgent. Learn how to integrate various communication channels like email, live chat, and social media to enhance customer satisfaction and retention. Uncover the differences between customer service and customer support, and explore the benefits of a well-managed support system. Visit now to elevate your customer relationships and boost your business success!
Zarządzanie obsługą klienta to klucz do sukcesu firmy, polegające na budowaniu długoterminowych relacji i eliminacji nieetycznych zachowań. LiveAgent oferuje innowacyjne narzędzia do automatyzacji i wsparcia, zwiększając satysfakcję i lojalność klientów. Wypróbuj nasze oprogramowanie za darmo i dołącz do grona zadowolonych klientów.
