Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest import zbiorczy?
Narzędzie do importu zbiorczego dodaje wielu użytkowników do systemu szybciej i łatwiej. Użyj go, aby dodać nowych użytkowników lub zaktualizować istniejących użytkowników lub organizacje. Przygotuj wartości oddzielone przecinkami – plik CSV, który będzie zawierał wszystkie niezbędne dane użytkownika lub organizacji.
Frequently Asked Questions
Co oznacza import zbiorczy?
Import zbiorczy to szybsza metoda importowania dużych ilości danych. Zwykle jest używany w przypadku dużych ilości danych, które wymagają bardziej skomplikowanych metod przesyłania.
Jaka jest rola importu zbiorczego?
Import zbiorczy umożliwia jednoczesne dodanie wielu użytkowników. Dzięki temu nie musisz dodawać użytkowników jeden po drugim. Oprócz podstawowych danych klienta (telefon, e-mail) możesz również importować bardziej szczegółowe dane, które są dla Ciebie dostępne.
Jak przeprowadzić zbiorczy import w LiveAgent?
Aby przeprowadzić zbiorczy import w LiveAgent, musisz przygotować plik CSV, w którym wartości zostaną oddzielone przecinkami. Powinno to obejmować wszystkie niezbędne dane użytkownika lub organizacji. To narzędzie przyspiesza i ułatwia dodawanie wielu użytkowników do systemu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach bezpieczeństwa w help desk, sprawdź, jakie zabezpieczenia możesz wdrożyć w swoim systemie obsługi klienta. To kluczowy aspekt, który pomoże Ci poprawić jakość obsługi klientów. Dla tych, którzy potrzebują zarządzać załącznikami w swoich zgłoszeniach, artykuł o załącznikach wyjaśnia obsługiwane typy plików oraz ograniczenia rozmiarów. Dzięki temu upewnisz się, że Twoje pliki są zawsze bezpieczne i dostępne. Jeśli rozważasz migrację danych z HappyFox, odwiedź stronę o migracji z HappyFox, gdzie znajdziesz informacje o tym, jakie dane można przenieść i jak uprościć ten proces. To świetny sposób na zintegrowanie nowego systemu bez utraty danych.
Usługa identyfikacji wybieranego numeru
Poznaj usługę identyfikacji wybieranego numeru (DNIS) od LiveAgent, która umożliwia firmom efektywne kierowanie połączeń przychodzących, poprawiając obsługę klienta. DNIS pozwala na rozróżnienie, na jaki numer dzwoni klient, co jest kluczowe w centrach telefonicznych obsługujących różne linie produktów czy języki. Dowiedz się, jak DNIS może poprawić wskaźniki wydajności i usprawnić operacje call center. Wypróbuj LiveAgent za darmo i zobacz, jak może pomóc Twojej firmie.
Poznaj szczegóły zgłoszenia w LiveAgent – dowiedz się więcej o tematach, polach niestandardowych, odbiorcach, notatkach i załącznikach. Wypróbuj naszą platformę bezpłatnie, bez żadnych zobowiązań, i odkryj, jak możesz usprawnić obsługę klienta w swojej firmie. Dołącz do zadowolonych użytkowników i zapewnij doskonałą obsługę z LiveAgent!
