Co to jest RODO?
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobistych to rozporządzenie stworzone w celu ujednolicenia ochrony danych w Unii Europejskiej. Jego głównym celem jest ochrona danych osobowych obywateli Europy. RODO staje się wykonalne od 25 maja 2018 r.
Frequently Asked Questions
Jak zdefiniujesz RODO?
RODO, czyli Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobistych, to ramy prawne, które określają wytyczne dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych osób mieszkających na terenie Unii Europejskiej. Rozporządzenie ma zastosowanie niezależnie od tego, gdzie znajduje się strona internetowa, dlatego musi być stosowane do wszystkich stron internetowych, które przyciągają europejską publiczność.
Jakie są zasady RODO?
RODO określa siedem kluczowych zasad dotyczących danych osobowych, tj. legalność, rzetelność i przejrzystość, ograniczenie celu, minimalizację danych, precyzję, ograniczenia przechowywania, integralność i poufność, czyli bezpieczeństwo, a także odpowiedzialność. Wyraźnie określają, w jaki sposób można zbierać dane, jak je przetwarzać i jak bezpiecznie nimi zarządzać. i przetwarzanie danych osobowych osób mieszkających na terenie Unii Europejskiej. Rozporządzenie ma zastosowanie niezależnie od tego, gdzie znajduje się strona internetowa, dlatego musi być stosowane do wszystkich stron internetowych, które przyciągają europejską publiczność.
Gdzie możesz dowiedzieć się więcej o RODO?
Możesz dowiedzieć się o RODO bezpośrednio ze strony internetowej RODO.eu, która zawiera kompletny przewodnik dotyczący zgodności z RODO. Jest źródłem informacji dla osób i organizacji, które badają zgodność swoich działań z RODO i co muszą zrobić, aby ich działania były zgodne z RODO.
Po przeczytaniu bieżącej strony o RODO, warto zapoznać się z artykułem „Co to jest RODO?”, który dokładnie opisuje, czym jest to rozporządzenie i jakie ma znaczenie dla ochrony danych osobowych. Możesz również przeczytać o funkcjach bezpieczeństwa działu pomocy technicznej, aby dowiedzieć się, jak LiveAgent dba o bezpieczeństwo danych i jakie opcje oferuje, aby poprawić ochronę w Twoim przedsiębiorstwie.
Odkryj, jak Grupa Agentów w LiveAgent usprawnia organizację pracy zespołu poprzez automatyczne przekierowywanie wiadomości do odpowiednich działów. Skoncentruj się na efektywności i specjalizacji, tworząc grupy według umiejętności czy lokalizacji klienta. Wypróbuj LiveAgent za darmo i zoptymalizuj obsługę klienta w Twojej firmie!
Odkryj moc raportów LiveAgent, które oferują kompleksowy wgląd w dane Twojego konta obsługi klienta. Generuj szczegółowe analizy wydajności, raporty agentów, działów, tagów oraz wiele innych. Eksportuj je do CSV i doskonal swoje usługi. Rozpocznij darmową wersję próbną i zobacz, jak LiveAgent może usprawnić Twoją firmę!