Czym są rozszerzenia?

Narzędzia, które pomagają w ulepszaniu funkcji Twojego help desku to rozszerzenia, czyli wtyczki w LiveAgent.

Frequently Asked Questions

Czym są rozszerzenia?
Rozszerzenia to małe programy wspierające działania działu pomocy. Umożliwiają użytkownikom dostosowanie funkcjonalności i zachowania programu do indywidualnych potrzeb użytkownika. Oparte są na HTML, JavaScript i CSS. Rozszerzenie powinno służyć tylko jednemu wąsko zdefiniowanemu celowi.
Jak korzystać z rozszerzeń?
Aby korzystać z rozszerzenia, należy je odpowiednio zainstalować i zarządzać nim. Czasami potrzebujesz pewnych uprawnień lub danych podczas dodawania ich do programu. Rozszerzenia pozwalają na dodatkowe działania, których sam program nie może zapewnić.
Czy LiveAgent oferuje rozszerzenia?
LiveAgent oferuje różne rozszerzenia. W zależności od potrzeb możesz dokupić poszczególne elementy za dodatkową opłatą. Dodając je do standardowego modelu oprogramowania wsparcia, możesz uzyskać więcej opcji i funkcji dla swojego zespołu obsługi klienta i klientów.

Po zapoznaniu się z informacjami na temat rozszerzeń, warto dowiedzieć się więcej, czym są rozszerzenia. To pomoże lepiej zrozumieć, jak można je efektywnie wykorzystać w codziennej pracy.

Innym interesującym tematem jest helpdesk. Poznanie jego zalet i funkcji może znacząco poprawić jakość obsługi klienta oraz zwiększyć zadowolenie klientów.

Jeśli interesuje Cię, jak usprawnić swoje usługi, artykuł o poprawie obsługi klienta może być dla Ciebie. Dzięki praktycznym wskazówkom możesz podnieść standardy swojej obsługi klienta.

Powiązane artykuły

Plany LiveAgent rozpoczynają się od 15$ za agenta miesięcznie i obejmują obsługę zgłoszeń e-mailowych, czat na żywo, bazę wiedzy i więcej. Wszystkie funkcje są dostępne za 69$ za agenta miesięcznie.

Cennik LiveAgent

Sprawdź cennik LiveAgent! Plany od $15/miesiąc, darmowy okres próbny, brak umów. Wybierz idealne rozwiązanie dla swojej firmy!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracje

Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!