Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest transfer nadzorowany?
W terminologii telekomunikacyjnej przekaz nadzorowany oznacza, że połączenie może zostać przekazane do innego użytkownika, który jest w stanie odebrać połączenie. W LiveAgent transfer nadzorowany czeka, aż zostanie odebrany, odrzucony lub po prostu bez odpowiedzi. Następnie połączenie jest przekazywane do drugiego agenta.
Po przeczytaniu o transferze nadzorowanym, warto zapoznać się z naszym artykułem o oprogramowaniu obsługi reklamacji. Dowiesz się, dlaczego warto używać systemu do obsługi reklamacji i jakie korzyści przynosi to dla Twojej firmy.
Jeśli planujesz migrację, przeczytaj nasz przewodnik dotyczący migracji z LiveCall. Znajdziesz tam informacje na temat tego, jakie dane możesz przenieść i jak bezproblemowo przeprowadzić migrację.
Zainteresowani systemami zgłoszeń mogą odkryć, jak działa nasze oprogramowanie do obsługi zgłoszeń. Przekonaj się, dlaczego Twoja firma powinna rozważyć inwestycję w takie rozwiązanie i jakie korzyści z tego wynikają.
Dla tych, którzy rozważają przejście z LeadDesk do LiveAgent, przygotowaliśmy artykuł o przeniesieniu z LeadDesk. Dowiedz się, jak łatwo przenieść swoje dane i jakie korzyści niesie to dla Twojej obsługi klienta.
Odwiedź Akademię LiveAgent, najlepsze źródło wiedzy o obsłudze klienta! Odkryj tajniki automatyzacji, poprawy doświadczeń klientów, segmentacji oraz kluczowych umiejętności miękkich. Zdobądź cenne wskazówki, jak unikać słabej obsługi i przekształcać niezadowolonych klientów w rzeczników marki. Dołącz do nas i podnieś jakość swojej obsługi klienta!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"
Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!
