Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest udostępnianie zgłoszeń?
Udostępnianie zgłoszeń jest łatwe dzięki wewnętrznemu czatowi na żywo. Za każdym razem, gdy agent używa właściwego identyfikatora zgłoszenia, automatycznie łączy się z nim hiperłącze, aby ułatwić udostępnianie. Gdy agenci klikną identyfikator zgłoszenia, automatycznie otworzy on określone zgłoszenie w ich panelu agenta. Oszczędza to czas, zwłaszcza gdy agenci potrzebują wzajemnej pomocy i mogą szybko udostępniać zgłoszenia tam, gdzie potrzebują pomocy.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa system obsługi zgłoszeń typu open source, to ten artykuł jest dla Ciebie. Poznasz w nim szczegóły dotyczące funkcji i możliwości, jakie oferuje taki system. Kolejnym krokiem jest zrozumienie, czym jest system zgłoszeniowy. W artykule znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz wskazówki, jak może on poprawić obsługę klienta. Aby dowiedzieć się więcej o zgłoszeniach dzielonych, przeczytaj, jak działa ta funkcja i jakie korzyści może przynieść Twojej firmie. Na koniec, warto zrozumieć, jak działa scalanie zgłoszeń, aby lepiej zarządzać komunikacją z klientami. Przeczytaj artykuł, by odkryć, jak ta funkcja może usprawnić pracę Twojego zespołu.
Narzędzie otrzymywania zgłoszeń
Odkryj najlepsze narzędzia do obsługi zgłoszeń na rok 2024 z LiveAgent! Nasze intuicyjne oprogramowanie integruje e-maile, czaty i media społecznościowe w jedną skrzynkę odbiorczą, zapewniając bezproblemową obsługę klienta. Bez opłat instalacyjnych, bez karty kredytowej, z 24/7 wsparciem. Rozpocznij darmowy okres próbny i popraw satysfakcję klientów już dziś!
Poznaj szczegóły zgłoszenia w LiveAgent – dowiedz się więcej o tematach, polach niestandardowych, odbiorcach, notatkach i załącznikach. Wypróbuj naszą platformę bezpłatnie, bez żadnych zobowiązań, i odkryj, jak możesz usprawnić obsługę klienta w swojej firmie. Dołącz do zadowolonych użytkowników i zapewnij doskonałą obsługę z LiveAgent!
